Proyecto de Tesis: PROPUESTA DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL EN LA EMPRESA CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA M & G PERÚ S.A.C. 2013

10910 palabras 44 páginas
Proyecto para la tesis 2013, universidad señor de Sipan

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

PROYECTO DE TESIS DENOMINADO:

PROPUESTA DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN PARA MEJORAR EL
…ver más…
Además, al utilizar y desarrollar las habilidades del trabajador, la organización entera se vuelve más fuerte, productiva y rentable.

CAPITULO I. PROBLEMA DE INVESTIGACION
1.1 Descripción de la Realidad Problemática
1.1.1. Nivel Internacional

Según Horovitz H. (2010) nos dice que en una época en la que parece que todo puede ser cuantificable, el desempeño en el ámbito laboral no escapa a la tendencia. Las áreas de Recursos Humanos de las empresas analizan constantemente estadísticas que muestran la evolución de las tácticas implementadas para mejorar el rendimiento de los trabajadores.

Un estudio realizado por la American Society for Training and Development reveló que la 5/6 parte de lo que se invierte en el desarrollo de su personal no impacta en resultados medibles ni en el comportamiento de las personas. Es decir que si se toma un programa de formación para 20 personas, 17 de ellas no mejorarán su desempeño. ¿Cuál es entonces la importancia que le otorgan las compañías a la capacitación de su personal? ¿Cuáles son los métodos más utilizados para incrementar el rendimiento? Mirada integral Existen varias causas que pueden incidir en el desempeño: los empleados no saben lo que se espera de ellos, no tienen la capacidad ni las herramientas para lograr los objetivos, carecen de confianza en ellos mismos para alcanzar estas metas o no cuentan con la observación de parte de la empresa para la correcta resolución de sus

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