Proyecto de pays

5562 palabras 23 páginas
UNVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO INTITUTO DE CIENCIAS ECONÓMICO - ADMINISTRATIVA LICENCIATURA DE MERCADOTECNIA

CATEDRÁTICO
ADRIANA LICONA
PRESENTAN

LÓPEZ OZUNA JOSEFINA
MOEDANO CERVANTES ILEANA
RAMOS FORTIS JESICA SARAI

CD. UNIVERSITARIA, PACHUCA DE SOTO HGO. A 3 DE JUNIO 2009.

RESUMEN EJECUTIVO

Los pays son unos postres deliciosos. Puede ayudar a saciar un deseo de las personas por algún postre. Y esto es lo que ofrece la empresa FORTI-PAYS llevar un producto 100% natural y casero contando con un surtido en sabor como son la piña, zarzamora queso y los combinados y en tamaños ya sea familiar, individual o por rebanadas ya que esta pensado para todas
…ver más…
POLITICAS DE LA EMPRESA
Las políticas que aplicamos en nuestra empresa son:
• Realizar todo trabajo con excelencia.
• Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
• Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de ser orientados.
• Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
• Desterrar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentación vigente.
• Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli-funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.
• Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los factores humanos mediante acciones sistemáticas de formación.
• Todas las actividades son susceptibles de delegación, tanto en la acción como en su responsabilidad implícita.
• Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la organización.

• Mantener una sesión mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de coordinar y evaluar

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