Proyecto librería on-line (análisis estratégico)

1527 palabras 7 páginas
IDENTIFICACIÓN DEL NEGOCIO

IDEA DE NEGOCIO

Nuestra idea es crear una empresa de ventas por internet de útiles escolares, para cumplir con tal objetivo debemos proporcionar el mejor servicio de logística y distribución, además de basar el negocio en tres pilares fundamentales:

1. Tiempo: Nuestro cliente ahorrará tiempo realizando las cotizaciones on-line, evitándola presencia física en los lugares de ventas

2. Precio: Nuestros precios deben ser los más bajos del mercado, apoyándonos en la disminución de los costos fijos por la no necesidad de vendedores, vitrinas y otros gastos generales inherentes a la mantención de un local comercial, y también vía la adquisición de compras al por mayor

3. Entrega: La idea del
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También existe un desarrollo avanzado de tecnologías en lo que se refiere a los medios de pago, para ofrecer seguridad a los clientes se deben ofrecer distintas formas y que el cliente elija la forma más segura, transbank, transferencias electrónica, etc.

A nivel interno también debemos considerar software de punta para manejas la logística y entrega de los pedidos como así también información de gestión que el negocio pueda generar para su control.

FUERZAS SOCIALES

El comercio electrónico es una canal que está muy poco explotado en nuestro país, esto se debe a que pocas empresas se atreven a vender sus productos en internet, es por eso que la cultura del consumidor chileno prefiere el comercio por canal tradicional.

El consumidor chileno es desconfía del comercio electrónico por los fraudes que salen en las noticias, historias de hackers de realizan desfalcos, etc.

En la medida que se le pueda ofrecer seguridad al cliente en el compromiso de compra venta y en la transacción en la web se puede ganar una buena participación de mercado.

El mostrar y publicitar los grandes beneficios del comercio electrónico, en comparación con el canal tradicional hará que mucha más gente opte por la compra a través de internet y así cambiar cultura. Es un desafío importante.

FUERZAS LEGALES

Dentro de las fuerzas legales, en el caso particular de Arica hay que

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