Que son normas iso y para que sirven

655 palabras 3 páginas
¿QUE SON LAS NORMAS ISO Y PARA QUE SIRVEN?
Cuando se crea un producto o servicio se hace para satisfacer las necesidades y demandas de unos clientes. Para tener buenos rendimientos económicos y asegurar el futuro, la empresa tiene que organizarse de tal forma que dé garantías a los usuarios, compradores, trabajadores, directivos y accionistas.
El equilibrio social está en juego, resulta inaceptable encontrar hoy empresas con mandos rígidos y ancladas en el pasado, sin la capacidad de adaptarse a los cambios y que no se enfocan en su cliente, por eso es importante, para una firma que desee alcanzar altos niveles de competitividad, el uso y aplicación de estándares de calidad internacionales que le permitan ampliar sus mercados, mejorar su
…ver más…
año 1980 la ISO designó una serie de comités técnicos para que trabajaran en el desarrollo de normas comunes que fuesen aceptadas universalmente. El resultado de este trabajo fue publicado siete años más tarde a través del compendio de normas ISO 9000, posterior a la publicación de la norma de aseguramiento de la calidad-vocabulario (ISO 8402), que fue dada a conocer en 1986.
El diario oficial de las comunidades europeas, el 28 de Enero de 1991, publicó una comunicación que fue también nombrada el Libro Verde de la normalización. Este importante documento no sólo fue un marco de referencia para Europa, sino también para las comunidades que negocian con ellos, como el caso de Mercosur, con esto se exige o sus proveedores que sean auditados y certificados bajo los lineamientos de la ISO 9000.
La frecuencia que ISO estableció para la revisión y actualización de lo serie ISO fue de cinco años.
OBJETIVOS DE LAS ISO 9000
Proporcionar elementos para que una organización pueda lograr la calidad del producto o servicio, a la vez que mantenerla en el tiempo, de manera que las necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente, permitiéndole a la empresa reducir costos de calidad, aumentar la productividad, y destacarse…

Documentos relacionados

  • Normas ISO para dibujo técnico
    931 palabras | 4 páginas
  • directrices de auditoria norma iso
    2147 palabras | 9 páginas
  • DEBILIDADES DE LA NORMA ISO 9126
    1274 palabras | 6 páginas
  • Ensayo Norma ISO 26000
    2165 palabras | 9 páginas
  • Norma iso 128
    1081 palabras | 5 páginas
  • Norma ISO 1996-1
    10563 palabras | 43 páginas
  • Norma iso 31000
    9456 palabras | 38 páginas
  • Resumen De La Norma Iso 17025
    1085 palabras | 5 páginas
  • Norma iso 10013
    1553 palabras | 7 páginas
  • Norma Iso 9001:2000
    1094 palabras | 5 páginas