Resúmen Sobre Libro De Intracomunicación De Joan Elías Y José Mascaray

3299 palabras 14 páginas
Más allá de la comunicación Interna: La Intracomunicación.
Diez estrategias para la implantación de valores y la conquista del comportamiento espontáneo de los empleados.
- Joan Elías y José Mascaray.

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Como hace mención el libro y, como en realidad nos podemos dar cuenta si es que observamos nuestro entorno, es que el mundo está en constante cambio, pero últimamente a un ritmo radical y vertiginoso, en donde, la tecnología cada vez es más avanzada (y no está por demás decir que, incluso se puede apreciar con cualquier aparato electrónico ya que, a los pocos meses de haber salido, ya es considerado atrasado o “viejo”), la competencia crece día con día (y esta ya no es solo
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Por lo tanto, para comenzar, desde aquí ya hay un gravísimo problema, ya que no existe una definición de funciones, ni una unión laboral ni una visión compartida, y la información no llega a todos, además de que no están bien definidas las funciones de todos, entre otras cosas.

Por otro lado, también se me vino a la cabeza otra empresa, pero esta vez, una en la cual yo trabajé. Para comenzar esta empresa está por todo el mundo, y para seguirle, su crecimiento siempre es continuo. Sin embargo, en el tiempo que estuve ahí, logré darme cuenta de porque tanto éxito, y también cuales eran algunos de los errores que estaban perjudicando en ese momento a la empresa.

Recuerdo que desde que presenté mi currículum para ser cajera del restaurante del hotel Marriot, todo tuvo un proceso. A esto me refiero que, primero me hicieron platicar con cada uno de los jefes de áreas, hasta llevarme hacia con el director principal. Una vez superada esta etapa, me sometieron a un proceso de inducción, en el cual me llevaron a un recorrido por el hotel, y otro de capacitación, y también recuerdo que cada mes hacían una especie de convivio en donde a un departamento le tocaba

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