Resumen Del Libro Chindia Por Capitulos

5106 palabras 21 páginas
TEMA : COMERCIO ELECTRONICO

CURSO : ADMINISTRACION ESTRATÉGICA

CICLO : II

INTEGRANTES:

* RODRÍGUEZ, Boris * GILIO CORPUS, Silvia * MARTINEZ, Lucy * CONTRERAS CALLA, Martha

2011

DEDICATORIA
Dedicado para todas aquellas personas que día a día se esfuerzan en superarse, en especial para mis compañeros, profesores y mis padres.

DEDICATORIA
Dedicado para todas aquellas personas que día a día se esfuerzan en superarse, en especial para mis compañeros, profesores y mis padres.

AGRADECIMIENTO
Agradecemos de manera muy especial a nuestros padres que nos motivan día a día con su apoyo incondicional y a nuestro profesor que nos inculca valores de superación profesional y personal. A
…ver más…
La venta por catálogo tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.
De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa es concretada mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito. 2.2. DEFINICION
El comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales. Está basado en el tratamiento y transmisión electrónica de datos, incluidos texto, imágenes y vídeo.
El comercio electrónico comprende actividades muy diversas, como comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, transferencia electrónica de fondos, compraventa electrónica de acciones, conocimientos de embarque electrónicos, subastas, diseños y proyectos conjuntos, prestación de servicios en línea, contratación pública, comercialización directa al consumidor y servicios posventa.
El comercio electrónico es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compañías ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así trabajar de una manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de las necesidades y expectativas de sus clientes. 2. CARACTERÍSTICAS:

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