Resumen a la carga de ken blanchard

2028 palabras 9 páginas
Gung Ho inicia con una despedida y una promesa entre amigos, Andy Longclaw y Peggy Sinclair. Peggy le promete a su amigo minutos antes de su muerte que dará a conocer la historia de Gung Ho: el espíritu de la ardilla, el estilo del castor y el don del ganso.
La historia de Gung Ho inicia con la historia de Peggy Sinclair, quien después de haber ocupado puestos ejecutivos fue nombrada gerente general de Walton Works #2. Cuando Peggy recorrió la planta se dio cuenta que tenían serios problemas de productividad y sabía que si no tomaba acciones para enfrentar y corregir los errores pronto desaparecería. Sin embargo, existía un departamento que registraba la mayor productividad: el departamento de acabado.
Cuando Peggy se entrevistó con el
…ver más…
Peggy les pidió a los gerentes de división que pensaran en metas concretas a través de las preguntas “¿Por qué estábamos aquí?” Y “¿Por qué era importante el trabajo?” A partir de este trabajo que emprendió Peggy se abrieron canales de información a través de carteleras y todo esto se hizo sin involucrar al departamento de Andy ya que él se lo solicitó de esta forma.

Finalmente llegó la temporada de lluvia y Andy esperó a Peggy en la iglesia para poderse ir a internar a la cabaña del bosque y después a un estanque donde existía una madriuera de castores semi destruida por el efecto de las lluvias.

Andy le explicó a Peggy que lo que los castores buscaban era mantener el nivel del agua porque la entrada de la madriguera es por debajo del agua y les servía para escapar de los depredadores. Este era su objetivo, es decir, el espíritu de la ardilla.

Peggy y Andy observaron a los castores, había muchas ramas y todos trabajaban cortándolas con los dientes y colocándola en la madriguera, algunas ramas se las llevaba la corriente, pero ellos volvían a cortar otras sin molestarse. Entonces Andy le dijo a Peggy en voz baja “el espíritu de la ardilla lleva a Gung Ho únicamente cuando va de la mano con el estilo del castor” y después añadió “en el estilo del castor está la respuesta, ¿quién manda aquí?” y después de observar Peggy respondió que no podía determinar

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