Resumen capitulo 7 y 8. richard daft

2129 palabras 9 páginas
DAFT 7

Meta: estado futuro deseado que la empresa trata de alcanzar.

Plan: proyecto que especifica la asignación de recursos, los programas y otras acciones necesarias para cumplir las metas.

Planeación: acción de definir las metas y los medios para obtenerlas.

Niveles de metas y planes:

1. Declaración de misión: es la base del nivel estratégico

MENSAJE EXTERNO: legitimidad ante inversionistas, clientes, proveedores, comunidad.

2. Metas/ planes estratégicos; altos directivos (empresa en su conjunto)

3. Metas/planes tácticos; gerentes de nivel medio (divisiones principales, funciones)

4. Metas/ niveles operacionales; gerentes de bajo nivel (departamentos, individuos)

MENSAJE INTERNO:
…ver más…
Implantar un sistema eficaz de comunicación.

- Control: suponiendo que ya estamos en crisis, sale a relucir el portavoz para que mantenga a todos informados, restarle importancia a lo que esta pasando y mantener a los demás contentos que se sientan seguros.

PLANEACION EN EL NUEVO LUGAR DE TRABAJO:

Métodos tradicionales de planeación: Departamento de planeación central: grupo de personas que diseñan planes para las distinta rareas de la empresa, dirigidas por el gerente.

Métodos de planeación en el nuevo lugar de trabajo: consiste en que todos los miembros de la compañía intervengan en la planeación.

La planeación descentralizada: ejecutivos colaboran con planificadores para formular sus propias metas y planes. Como planificar:

1. Comenzar con una misión solida

2. Establecer metas de gran alcance

3. Crear una cultura que estimule el aprendizaje

4. Diseñar nuevos papeles para el personal de planeación

5. Utilizar equipos especiales de trabajo temporal: ej grupo de ejecutivos y empleados que diseñen un plan.

6. La planeación sigue comenzando y terminando en alta dirección

DAFT 8

La planeación estratégica en las organizaciones no lucrativas suele relacionarse con las acciones competitivas del mercado . , la responsabilidad final recae en los altos administrativos

Administración estratégica: conjunto de decisiones y de acciones con que se formulan

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