Resumen de mayonesa capítulo a capítulo.doc

7387 palabras 30 páginas
Mayonesa

Capítulo 1: • Existen tres tipos de investigación de mercado. Estos son la investigación de demanda, la investigación de oferta y la investigación de canal. Además, la investigación se compone de una fase cualitativa y de otra cuantitativa. Primero analicemos los tres tipos. - La investigación de demanda es la que busca información sobre el consumidor final. La información más importante que tenemos que disponer es conocer cuáles son los atributos que integran su CONES (Conjunto Esperado). En segundo lugar debemos tratar de describir al consumidor. - La investigación de oferta consiste en tener toda la información posible sobre las empresas competidoras o enemigas, de manera tal de poder superarlas en el tiempo y
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c) Codificación, es el proceso de asignación de cada respuesta a cada categoría. d) Tabulación, el recuento de respuestas en cada una de las categorías.

• Los segmentos del mercado: Los segmentos son los “pedazos” que componen el mercado. Son los grupos de gente que tienen preferencias parecidas. El mercado está segmentado, se autosegmenta. La clave es describir cuáles son esos segmentos y cómo evolucionan. • No hay información estratégica más importante que conocer los segmentos que componen el mercado.

• Modelos de investigación de mercado:
El Modelo de Segmentación Vincular se centra en el vínculo entre el sujeto de la demanda y el objeto de la oferta, estando dado este vínculo por el deseo. El deseo opera como el vector que une al consumidor con el producto.
Este modelo distingue básicamente cuatro tipos de vínculo entre el Sujeto y el Objeto: 1. El vínculo comunitario (pertenencia a un grupo). 2. El vínculo materno-filial o afectivo. 3. El vínculo simbolista (demostración de status o prestigio). 4. El vínculo racionalista (capacidad de elección).
El modelo considera que cada individuo es una pluralidad de sujetos o personajes que impulsan al individuo a decidir, y que cada cosa es una multiplicidad de objetos, que en el mismo producto pueden coexistir una diversidad de imágenes. Al

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