Instituto Profesional DuocUC
Sede Plaza Vespucio
TIP8501 Taller Integrado de Titulo

BRIEF CAMPAÑA SUSHI KOSS
Comida Fusión

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Integrantes: Fabián Saavedra Víctor Ramos

ÍNDICE

Análisis de la Situación………………………………………………………………………………….. 3

Producto o Servicio …………………………………………………………………………………………. 7

Mercado (participación el producto)……………... …ver más…

Está inserto en la genética de Sushi Koss el dar un raudo, cómodo y efectivo servicio de despacho a domicilio, el cual comprende entregas gratuitas dentro de la comuna.
El rango de alcance, ha llegado a abarcar a comunas como: Calera de Tango, Talagante, Maipú, Isla de Maipo, Padre Hurtado, El Monte, entre otros. Con pedidos de consumidores fieles que se han llevado la mejor imagen de la marca. Para hacer efectivo el servicio, basta con sólo marcar el teléfono, hacer el pedido, indicar la dirección de despacho y en un tiempo aproximado a los 10 a 20 minutos (si es dentro de la comuna) el consumidor ya tendrá la entrega en la puerta de su hogar.
Tanta es la cercanía con la marca, calidad del producto y efectividad del servicio, que en varias oportunidades el cliente ha llamado, no sólo para hacer un pedido, sino para felicitar al desempeño de la marca.

Servicio de retiro en el local: Ésta es una dinámica muy característica de los pobladores de esta zona de la periferia, el dejar encargado algo y luego pasarlo a buscar, era muy común hace un par de décadas atrás, cuando el cliente adoptaba una modalidad de “caserito”, esto reafirmaba la confianza que se tenían mutuamente vendedores y clientes. En la actualidad, estos patrones de conducta aún salen a la luz, sobre todo cuando se ha logrado fidelizar al público objetivo.
Cabe destacar que este proceso se da curiosamente