Resumen del libro administración por valores

2472 palabras 10 páginas
RESUMEN DEL LIBRO ADMINISTRACION POR VALORES

INDICE

Capitulo 1: Descubriendo
Capitulo 2: Actos de la vida
Capitulo 3: El proceso APV
Capitulo 4: Empieza la investigación
Capitulo 5: Aclarar su misión y sus valores
Capitulo 6: Comunicación
Capitulo 7: Alinear
Capitulo 8: Empieza el viaje APVC
Capitulo 9: Reflexiones sobre el viaje
Capitulo 10: Seguir adelante en el viaje

“Las organizaciones no hacen funcionar la Administración por Valores,
¡La hacen funcionar las personas!”

El libro Administración por Valores (APV), está escrito como un relato ficticio, pero la historia se basa en informes reales presentados por los ejecutivos, clientes y propietarios de Norstan, Holt y otras organizaciones del proyecto Administración
…ver más…
2. El gerente aporta sus propias ideas acerca de los valores.
3. El equipo administrativo aporta ideas, sin la presencia del gerente.
4. El gerente y el equipo administrativo comparten y comparan los valores.
5. Los grupos de enfoque de empleados aportan.
6. Verificar con los clientes y otros interesados importantes.
7. Sintetizar todos los aportes y presentar misión y valores recomendados a la junta directiva y propietarios para la aprobación final.

COMUNICACION
Fase II del proceso APV

Se cuestiona cómo se puede comunicar la misión y los valores, de tal forma que se ajusten a agendas reales para la compañía y los empleados. Se indica lo siguiente:

1. Reunirse en cada una de las localidades de la compañía e invitar a un líder para que hable sobre APV de las 500 afortunadas.
2. Dar copia de la declaración de la misión, los valores básicos, una guía para ponerla en práctica diariamente, y una copia del plan de implementación para la compañía.
3. Poner en carteles y tarjetas de escritorio la misión y valores operativos; para enfocar e influir en las prácticas diarias de trabajo.
4. Colocar los carteles en sitios estratégicos: por ejemplo, las áreas donde trabajan grupos, entradas principales, salas de conferencias, salones de capacitación, comedores, áreas de descanso, en el reverso de las tarjetas de presentación y la literatura de la compañía.
5. Tener una guía para la toma de decisiones basadas en…

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