Resumen hitt, black y porter capitulo 1, 6 y 7

7774 palabras 32 páginas
Capítulo 1: “Administración”

Tres retos fundamentales en la administración actual: Cambio, Tecnología y Globalización.

Cambio: necesidad y/u oportunidad (cambio = progreso)

Tecnología: los avances tecnológicos obligan a las empresas a hacer cambios, aunque no quieran hacerlos. “sin tecnología no tenemos compañía”

Globalización: lo que pasa en el resto del mundo puede afectar a una organización.

Metas (presidente) à estrategia eficaz (gerentes)à éxito organizacional

Es necesario que los gerentes (administradores) sean innovadores y emprendedores, y que busquen de manera continua nuevas oportunidades para poder adaptarse a los cambios.

¿Qué es la administración?

Proceso (1) de
…ver más…
El administrador es un “malabarista”, constantemente va lanzando pelotas al aire y atrapando otras. En este ejemplo las pelotas se relacionan con las diferentes actividades fragmentadas dentro de una organización.

El administrador debe ser capaz de observar los patrones de las actividades fundamentales y de los cambios que ocurren en ellas, tanto dentro de la organización como fuera de ella.

La administración requiere tanto de la consistencia (perfeccionar a los individuos en sus responsabilidades) como flexibilidad (cambio).

Los administradores deben reflexionar y actuar con rapidez.

- Paradoja entre Mercado Local y Mercado Global: un administrador eficaz debe ser capaz de encontrar “lo local en lo global”, o sea, crear un producto para consumo local y analizar el entorno global para que ese mismo producto se haga local en los países extranjeros. Si no se logra eso, la organización nunca crecerá y esto se debe a la globalización. Un ejemplo de esta paradoja es la empresa Mc Donald’s

4.- Enfoque cuatro: Mentalidad emprendedora

El administrador debe ser capaz de buscar y aprovechar las nuevas oportunidades de manera continua.

Los negocios son incapaces de sobrevivir sin una mentalidad emprendedora.

Un administrador debe estudiar durante toda su “carrera”, aunque

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