Resumen robbins administracion capitulo 5

752 palabras 4 páginas
Mapa Conceptual Robbins Capitulo 5

1. Responsabilidad social: Deber de ser de una empresa, aparte de los requisitos legales y económicos, de perseguir metas de largo plazo para bien de la sociedad.

• Concepto Clásico: Única responsabilidad es obtener las mayores ganancias.

• Concepto Socio-Económico: La responsabilidad va más allá de hacer ganancias, para incluir el mejoramiento del bienestar social.

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De la Obligación a la Responsabilidad.

|Obligación Social |Sensibilidad Social |Responsabilidad social |
|Cumplir con la legalidad. |Adaptarse a los cambios sociales. |Perseguir metas a largo plazo por
…ver más…
10. Características de los individuos: Toda persona que entra a una organización tiene un conjunto de valores que son las convicciones básicas sobre lo correcto e incorrecto. Son dos las variables de personalidad que influyen en las acciones del individuo que son la firmeza del ego y la sede del control.

11. Variables estructurales: El diseño estructural influye en comportamiento moral de empleados. Otros mecanismos en que las organizaciones ejercen influencia son las evaluaciones de desempeño y además las acciones de los gerentes.

12. Cultura de la organización: La cultura que tiene más probabilidades de fomentar las normas éticas es aquella que controla y tolera los riesgos y los conflictos.

13. Intensidad del problema: Seis características determinan la intensidad: la magnitud del daño, el consenso del mal, la probabilidad del daño, la inmediatez de las consecuencias, la proximidad de la(s) victima(s) y la concentración del efecto.

14. Fomento de la Cultura ética: Gerentes pueden hacer varias cosas si quieren reducir el comportamiento inmoral en las organizaciones.

• Selección de los Empleados: Eliminar a los solicitantes cuestionables moralmente.

• Códigos de Ética y reglas de decisión: Implementar códigos de ética en la organización, que son una declaración formal de los valores y normas éticas a la que se espera se adhieran los empleados.

• Liderazgo de la Dirección: Los directores de las organizaciones deben

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