Robbins/Judge Comportamiento Organizacional. Capitulo 9

1812 palabras 8 páginas
CAPITULO 9: Fundamentos del Comportamiento de los Grupos.

Definición y clasificación de los grupos

Un grupo se define como dos o más individuos que interactúan, que son interdependientes y que se reúnen para logar objetivos particulares.
Hay grupos formales que son aquellos que define la estructura de la organización, con trabajos designados que establecen tareas; Y no formales que son formaciones espontáneas dentro del ambiente de trabajo que aparecen en respuesta a la necesidad de tener contacto social.
Otra clasificación divide a los grupos en:
 Grupo de mando: Determinado por el organigrama. Compuesto por individuos que reportan a un jefe determinado.
 Grupo de tarea: Quienes trabajan juntos para realizar una determinada
…ver más…
3. características personales: Alguien con características personales que el grupo valora como positivas ( dinero, buena presentación, personalidad, simpatía, etc.) tienen un rango mas alto
El estatus tiene influencia sobre las normas, las personas con estatus alto tienen más libertad para apartarse de las normas, son más capaces de resistir las presiones para la conformidad, etc.
La interacción de los miembros del grupo también esta influida por el estatus. Las personas con estatus elevado, hablan más, imparten más órdenes, interrumpen a los demás, etc. Las diferencias de estatus inhiben las ideas y la creatividad del grupo.
Es importante que los miembros del grupo crean que la jerarquía de estatus es equitativa, porque en caso contrario se genera desequilibrio. Las personas esperan que las recompensas sean equitativas a los costos en que se incurre. Por ejemplo, si Dana y Anne son dos finalistas para el puesto de jefas de enfermeras en un hospital, y esta claro que la primera tiene más antigüedad y mejor preparación para recibir el ascenso, Anne considerara la selección de Dana como algo equitativo.
 Tamaño: Los grupos pequeños son más rápidos, y los individuos se desempeñan mejor, sin embargo los grupos grandes resuelven problemas de manera más consistente. Los grupos grandes (más de 12 personas) son buenos para hacer aportaciones variadas.
Uno de los descubrimientos mas importantes relacionados con lo que…

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