INTRODUCCION:
Aplicaremos método CANVAS

Segmentos de clientes
Sears pertenece al sector comercial minorista, que enfocada en la diversificación de productos y en negocios que provocaran sinergias llegaba a un segmento de clientes variado. Sears intentó ofrecer a los Clientes un sistema de compras centralizado en un solo lugar, estrategia que la llamo “Stocks an Socks”.
Esta diversificación de productos y negocios no logro sinergias y más bien provoco que los directivos no estuvieran preocupados de las operaciones principales de la compañía, con la consiguiente pérdida de mercado dado la intensa competencia de los establecimientos de venta con descuento y especializados que tuvieron un rápido crecimiento .
Con la …ver más…

Los ingresos procedentes del aspecto comercial del negocio servían para financiar el capital necesario para el crecimiento de los negocios de servicio financieros.
Después de la estrategia de Giro, la principal fuente de ingresos provenía de la venta de los almacenes comerciales , establecimientos de venta de recambio de automóviles, reparaciones, ferretería y mobiliario.

Recursos clave
Humano: EL recurso Clave de la Compañía es su recurso Humano con su experiencia y motivación y que en el tiempo a debido ir profesionalizándose e interiorizándose de las nuevas practicas de mercado y de las estrategias internas de la compañía.
Físico: Locales comerciales, amplios, bien ubicados, modernos
Intelectuales: Su Marca, su estilo
Financieros: efectivo, tarjetas de crédito

Actividades clave
Al inicio Sears era una organización muy cerrada, todos sus empleados trabajaban jornada completa, debían tener un alto grado de