Selección de herramientas de reingeniería

2605 palabras 11 páginas
Introducción

La reingeniería de procesos es un enfoque sistemático para mejorar radicalmente los procesos principales de un negocio. Es un ejercicio de administración del detalle, mediante el cual una organización puede lograr un cambio radical de rendimiento por las cuatro métricas del valor; calidad, servicio, tiempo y costo, mediante la aplicación de varias herramientas.
Para aplicar las herramientas necesarias para una reingeniería de procesos, primeros debemos pasar por lo que es la selección de herramientas de reingeniería, que no es más que escoger aquellas actividades que nos ayudaran a lo antes expuesto. De esta manera se convierte la selección de herramientas en una toma de decisión.
Dicha decisión es de cuidado, debido a
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Las herramientas que fortalezcan la claridad de “su” visión, que imponga consistencia en “su” diseño y que mantenga ese diseño en armonía con las metas originales del sistema serán de valor. Todas las demás deben dejar su tecnología a la puerta.
Este punto de vista refina más nuestra concentración en la facilidad de aprender en el proceso de selección de herramientas al especificar quienes deben ser capaces de aprender a manejarlas. Si el tiempo que necesita para que “personas de negocios” aprendan a manejar una herramienta es de seis meses o más, pregúntese si esa herramienta es indispensable para su proyecto de RP. Si se considera indispensable, reconsidere el alcance del proyecto de reingeniería.

Plataformas

La elección de una herramienta de reingeniería automatizada implica igualmente la elección de computadores, sistemas operativos y redes de área local. A estas elecciones de capacitación de las herramientas les damos el nombre de plataformas. La plataforma de equipo de reingeniería debe por lo menos de estar en capacidad de interactuar con el resto de la plataforma de la compañía.

Si las herramientas deseadas no funcionan en una plataforma que ya esté disponible en la compañía, entonces el equipo de reingeniería tendrá que adquirir y operar él mismo una plataforma. La decisión sobre plataforma tiene que ver con una ventana de RSI de tres a cinco años.

Nuevo punto de vista: la integración como cuestión dominante

Las

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