Técnicas de resolución de conflictos

1660 palabras 7 páginas
1 Catálogo de técnicas de resolución de conflictos

Nombre de la técnica o título:

LA NEGOCIACIÓN EN LOS CUATRO PASOS.

Destinatarios a quienes va dirigida.

Personas que estén en desacuerdo y que han provocado un conflicto.

Recursos necesarios para su desarrollo.

Un sitio para la reunión tranquilo y agradable.

Lugar o espacio físico.

Una habitación espaciosa en la que se encuentren cómodos.

Objetivos de la técnica.

Conseguir el consenso, aunque sea en pequeños apartados concretos y parciales, iniciándose con ellos la colaboración y solución del conflicto.

Desarrollo.
Colocarse en actitud de escucha activa y respetuosa, en disposición y con deseo de negociar.
Describir a la otra persona tus sentimientos con mensajes
…ver más…
Dar esta clase de ayudas específicas evita que los niños den simplemente las respuestas que el maestro quiere oír. Las respuestas muy específicas afectan factiblemente la conducta a largo plazo.

Nombre de la técnica o título:

LOS TÍTERES DE PROBLEMAS

Destinatarios a quienes va dirigida.

Niños/as de 2 a 6 años que estén en desacuerdo y que han provocado un conflicto.

Recursos necesarios para su desarrollo.

Un sitio tranquilo, agradable y títeres.

Lugar o espacio físico.

Una habitación espaciosa en la que se encuentren cómodos.

Objetivos de la técnica.

Los juegos de roles como técnica de resolución de conflictos implican dramatizar una situación de conflicto que se ha presentado, para ayudar a los menores a obtener una nueva comprensión de sus conductas.

Conseguir que los niños vean el conflicto desde el exterior sin sentirse involucrados para que tengan una visión objetiva sin que se personalice.

Desarrollo.

1. Con varios títeres disponibles explicar su uso: "Éstos son los títeres de problemas. Ellos están para ayudarles a resolver vuestros problemas". Hacer que los niños les pongan nombres.

2. Cuando haya un conflicto, usar los títeres para dramatizar la situación ante un grupo o en privado.

3. Detén el juego de roles de títeres en el punto de conflicto. Solicita sugerencias para resolver el problema. Incorpora una de estas

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