TIPOS Y TECNICAS DEL CONTROL DE CALIDAD y CONSERVACION DE OBJETOS.

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TIPOS Y TECNICAS DEL CONTROL DE CALIDAD y CONSERVACION DE OBJETOS.
Calidad
De un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad condicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer susnecesidades” por lo tanto podemos decir que calidad es la idea que genera elcliente sobre un bien o un servicio el cual el cual satisface sus necesidades ycrea fidelidad al producto.
CONTROL DE CALIDAD: es una técnica las cual se establece con el fin de laoptimización continua de la calidad. Logrando la satisfacción total del cliente externos e internos mediante el análisis de los procesos de la empresa. Técnicas formalizadas las cuales ayudan en la
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Esta permite aislar la causa de un problema, identificando el grado de influencia de ciertos factores en el resultado de un proceso, la estratificación puede apoyarse y servir de base en distintas herramientas de calidad.

6.Diagrama de scadter (Diagramade Dispersión) Los datos se muestran como un conjunto de puntos, cada uno con el valor de una variable que determina la posición en el eje horizontal y el valor de la otra variable determinado por la posición en el eje vertical

7.Gráfica de control: sirven para poder analizar el comportamiento de los diferentes procesos y poder prever posibles fallos de producción mediante métodos estadísticos. Estas se utilizan en la mayoría de los procesos industriales.

Tambien :
AMFE: (Análisis Modal de Fallos y Efectos) herramienta que permite identificar las variables de un proceso o producto para poder establecer las accionescorrectoras necesarias, se previenen los posibles fallos y se evita que lleguenal cliente productos defectuosos.Ej:

Balance Scorecard: Permite que exista comunicación entre los gerentes y losempleados de la empresa y ayuda a entender cómo y en qué medida estosúltimos impactan en los resultados del negocio. Es un método para medir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia. Proporciona a los gerentes una mirada global del desempeño del negocio.

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