Tareas

1022 palabras 5 páginas
“CASOS INTERNACIONALES DE EMPRESAS X”

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO
EN ADMISTRACION MATERIA: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

GRUPO: 1

CASO 1:”EL SUSTO DE COCA-COLA EN EUROPA”

1.- ¿Cuáles son los tres problemas administrativos de este caso? * Tuvo un escándalo de contaminación que dio como resultado el retiro de 14 millones de cajas de Coca-Cola. * Un enorme golpe para la confianza de los consumidores en la calidad y en la seguridad de la marca más conocida del mundo. * El fungicida rociado en las cajas de madera que se usaban para el envió habían sido la causa de las enfermedades.

2.- ¿Qué hizo Coca-Cola y que hubiera podido hacer de manera distinta? * Reexaminar sus estrategias de marketing y
…ver más…
Sus peligros: * Tener competidores como: Burger King, Wendy, Kentucky Friend Chiken y Pizza Hut. Ha sabido sobresalir con toda la competencia porque él ha tenido más sucursales en muchos más países que los otros. 2.- Antes de que Mc Donald´s entrara en el mercado europeo, pocos creían que la comida rápida llegara a tener éxito en Europa. ¿Por qué cree que Mc Donald´s tuvo éxito? * Por su menú que ofrecía era variado y lo mejor que eran de alta calidad y un precio accesible para el consumidor. Lo que la gente busca es calidad, limpieza, servicio y valor y es lo que ofrecía Mc Donald´s.

¿Qué estrategias siguió? * Tener muchas sucursales por todos los países. * Ofrecer un menú más amplio y que le guste a la gente. En que definieron en las estrategias aplicadas en Asia: * Ser el primero en llegar al mercado y establecer la marca tan rápidamente como sea posible con intensas campañas publicitarias 3.- ¿Cuál es la filosofía básica de Mc Donald´s? ¿Cómo la pone en vigor y la adapta a diversos contextos? * “CALIDAD,SERVICIO, LIMPIUEZA Y VALOR” Las pone en práctica ya que todos sus productos están elaborados con la más alta calidad, con el mejor servicio, con limpieza en todo momento y con un valor sorprendente. 4.- ¿Debe Mc Donald´s ampliar su menú? ¿Por qué? ¿Qué productos debe

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