Tecnicas De Investigacion De Mercado

5416 palabras 22 páginas
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TECNICAS DE INVESTIGACION DE MERCDOS CUALITATIVAS | UNIDAD IV | |

Índice. 4.1 Técnicas cualitativas de investigación de mercados: definición, objetivos e importancia. 2
4.1.1 Clasificación de investigación cualitativa: entrevistas de profundidad, sesiones de grupo, micro-sesiones, triadas, antropológicas, y etnológicas. 3
4.1.2 Técnicas de sesiones de grupo: grupo foco, grupo de discusión, brainstorming, psicodramas, talleres creativos, etc. 9
4.1.3 Determinación del número de sesiones y número de entrevistas. 13
4.1.4 Reclutamiento de los participantes. 13
4.1.5 El papel del moderador. 14
4.1.6 Guía de tópicos. 15
4.1.7 El análisis de la información de las sesiones de grupo. 15

4.1 Técnicas cualitativas de
…ver más…
3.- Se utiliza un enfoque intuitivo y subjetivo en la recolección de datos.
4.- El formato de recolección de datos es de respuesta abierta.
5.- El enfoque no pretende suministrar datos estadísticos o científicos exactos. * Entrevistas de profundidad. El uso principal de las entrevistas de profundidad es para que la investigación exploratoria obtenga un panorama general comprensible, sin embargo, a diferencia de las sesiones de grupo, las entrevistas en profundidad se utilizan con poca frecuencia en la investigación de mercados. No obstante, este tipo de entrevistas puede emplearse con efectividad en situaciones de problemáticas especiales, como aquellas que requieren lo siguiente:

1.- Sondeo detallado del cliente (compra de automóviles).
2.- Análisis de temas más confidenciales, delicados o embarazosos (finanzas personales, dentaduras postizas, etc.)
3.- Situaciones en las que existen normas sociales y en las que el entrevistado podría tener influencia de un grupo (actitud de los estudiantes universitarios hacia los deportes).
4.- Comprensión detallada de un comportamiento complicado (Compras en tiendas departamentales).
5.- Entrevista con profesionistas (Investigación de mercados industriales).
6.- Situaciones en las que la experiencia de consumo del producto tiene una naturaleza dedicada y que afecta los estados de ánimos y las

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