Tecnologia de la información en la cadena de suministro

9108 palabras 37 páginas
Tecnología de la Información en la Cadena de Suministro
Objetivos de aprendizaje
Después de leer este capítulo será capaz de: 1. Entender la importancia de la información y la tecnología de la información en una cadena de suministro. 2. Conocer a un nivel alto cómo las directrices de la cadena de suministro usan la información. 3. Entender las principales aplicaciones de la tecnología de la información en la cadena de suministro y los procesos que estas aplicaciones permiten.
La información es crucial para el desempeño de la cadena de suministro porque constituye la base sobre la cual los gerentes toman decisiones. La tecnología de la información consta de herramientas que se emplean para conocer la información, analizarla y
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1. Instalaciones. Para determinar la ubicación, capacidad y programas de una instalación se necesita información sobre los equilibrios entre eficiencia y flexibilidad, demanda, tipos de cambio, impuestos, etcétera (véanse los capítulos 4, 5 y 6). Los proveedores de Wal-Mart usan la información de la demanda de las tiendas de Wal-Mart para definir sus programas de producción. Wal-Mart usa esta información para determinar dónde situar sus nuevas tiendas e instalaciones de cruce de andén. 2. Inventario. Para establecer políticas de inventario óptimas se necesita información que incluya las pautas de la demanda, el costo de mantener inventario, los costos de desabasto y los de ordenar (véase los capítulos 10, 11, 12). Por ejemplo, Wal-Mart usa información para integrar estrechamente sus operaciones con las de sus proveedores para tomar estas decisiones de política de inventario. 3. Transporte. Para decidir sobre las redes de transporte, rutas, medios, embarques y proveedores se necesita información sobre costos, ubicaciones de los clientes y tamaño de los embarques para tomar buenas decisiones (véase el capítulo 13). Wal-Mart usa información para integrar estrechamente sus operaciones con las de sus proveedores. Esta integración permite a Wal-Mart implementar cruces de andén en su red de transporte y ahorrar tanto en costos de

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