Teoría de las relaciones humanas

La teoría de las relaciones humanas surgió, con la necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica, este fue un movimiento de origen estadounidense. El desarrollo de la psicología y las demás ciencias humanas demostró la inefectividad de la teoría clásica.
Elton mayo es el fundador de esta escuela, con colaboraciones importantes de Dewey y Levin.
El evento que marcó el inicio de la escuela humanista fueron las conclusiones del experimento por parte del consejo nacional de investigaciones y coordinado por Mayo, en la fábrica Hawthorne de la Western Electric Company en Chicago.
1. Primera fase del experimento de Hawthorne: en …ver más…

Y concluyó que los operarios trabajaban con uniformidad.
Conclusiones del experimento de Hawthorne:
Este experimento proporcionó los principios básicos de la Escuela de Relaciones Humanas. a) El nivel de producción es resultado de la integración social: el nivel de producción no está determinado por la capacidad física o fisiológica sino por normas sociales y en grupo. b) Comportamiento social de los