Tesis de credito y cobranza

14939 palabras 60 páginas
Propuesta Administrativa para la Optimización del sistema de Crédito y Cobranza de la Distribuidora CM los Llanos ubicada en Calabozo Estado Guarico

Agosto 2005.
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Vicerrectorado de Estudios Virtuales

Propuesta Administrativa para la Optimización del sistema de Crédito y Cobranza de la Distribuidora CM ubicada en Calabozo Estado Guarico Trabajo presentado como requisito parcial para optar al Grado de Magíster en Gerencia y Finanzas de los Negocios

Autor (a): Santa Josefina Saldivia Rivero Asesor (a): Hirlsia Carrizales de Carrillo

Agosto 2005.

UNIVERSIDAD YACAMBÚ
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Según Kester, (1996) “Comercialización, en términos generales, es el proceso necesario para llevar los bienes del productor al consumidor” (p.51) Es decir, es el proceso que se lleva a cabo dentro del mercado en el momento en que el empresario lleva su producto final al destinatario. De allí que en el proceso de comercialización, el estudio del crédito y la cobranza se ha hecho imprescindible en todas las organizaciones, ya que la situación económica del país conlleva al otorgamiento de créditos, debido a que constituye un instrumento de financiamiento, principalmente del capital de trabajo, mediante el cual se logra que el volumen de ventas aumenten, de tal manera que permita obtener así los ingresos necesarios para cubrir gastos y percibir a su vez cierta rentabilidad. La Distribuidora CM los Llanos ubicada en Calabozo Estado Guarico, las cual es objeto de estudio, la situación actual no le ha sido muy favorable en el sentido de que los precios aumentaron considerablemente. Tal situación, hace que la empresa para poder vender sus productos y competir con las grandes compañías que acaparan el mercado local y nacional, se ven en la necesidad de dar

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