Tipos de culturas y perfiles organizacionales

948 palabras 4 páginas
Tipos de culturas y perfiles organizacionales
Likert definió cuatro perfiles organizacionales, basados en las variables del proceso de decisión, el sistema de comunicaciones, las relaciones interpersonales y el sistema de recompensas y sanciones.
Sistema 1. Autoritario coercitivo: un sistema administrativo autocrático, fuerte, coercitivo y muy arbitrario. Es el sistema mas duro y cerrado, lo encontramos en industrias con procesos productivos muy intensos y tecnología rudimentaria, como la construcción o la producción masiva * Proceso de decisión: todo lo que ocurre manera imprevista y no rutinaria se expone ante la alta gerencia para que esta decida. * Sistema de comunicaciones: se transmiten ordenes de arriba hacia abajo
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* Proceso de decisión: de tipo consultivo y participativo. Se toma en cuenta la opinión de las personas para definir las políticas y directrices de la organización. * Sistema de comunicaciones: tanto verticales ( ascendientes y descendientes) como horizontales ( entre iguales) * Relaciones interpersonales: alto grado de confianza entre las personas * Sistema de recompensas y sanciones: hincapié en las recompensas materiales, simbólicas, aun cuando pone sanciones y castigos eventualmente.
Sistema 4. Participativo: Sistema administrativo democrático y abierto. Lo encontramos en agencias de publicidad y despachos de consultoría. * Proceso de decisión: totalmente delegado a la base, la directiva solo toma decisiones en situaciones de emergencia. * Sistema de comunicaciones: los datos fluyen en todas direcciones * Relaciones interpersonales: el trabajo se realiza en equipos y en grupos espontáneos para incentivar las relaciones y la confianza mutua entre personas. * Sistema de recompensas y sanciones: hincapié en las recompensas, rara vez existen sanciones.

Likert también evaluó el comportamiento humano, existen tres tipos de variables:
Las variables causales provocan estímulos que actúan en las personas (variables implicadas) y provocan respuestas que son las variables de los resultados. Variables causales | | Variables implicadas | | Variables

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