Trabajo de investigacion de un hotel

6421 palabras 26 páginas
“ Plan de Marketing de Latiff ”

Jacqueline Hernández Nataly Pizarro Camila Riveros Ruth Rojas

ADMINISTRACIÓN Antofagasta, 7 de Mayo 2007

Índice Introducción…………………………………………………………….. 1 Concepto de Negocio………………………………………………….. 2 Estética y su Historia…………………………………………………… 3 Plan de Marketing………………………………………………………. 5 Mercado de Referencia………………………………………………… 5 Características del Macro Segmento…………………………. 5 Investigación de Mercado……………………………………………… 6 Entorno Competitivo……………………………………………………. 6 Poder de Proveedores…………………………………………………. 8 Poder de Compradores………………………………………………… 9 Sustitutos………………………………………………………………… 10 Rivalidad de la Industria……………………………………………….. 11 Amenaza de nuevos entrantes…………………………………………12 Resumen de Análisis de
…ver más…
Lo anterior ayuda a entregar un servicio totalmente personalizado. Se está consiente de la falta de tiempo disponible con el que cuenta el antofagastino, por ello se entregará flexibilidad en los horarios, coordinándolo con el cliente. Todas las semanas se harán diferentes promociones, para mantener la innovación en productos y servicios, como la semana de la pareja, donde ellos podrán realizarse masajes con los productos entregados, o la semana del chocolate, ofreciendo depilación con cera de chocolate, baños hidratantes de chocolate, etc. La marca Latiff desea entregar calidad en el servicio, con un ambiente acogedor, y personalizado, logrado el total placer y agrado de sus clientes, hacerlos sentir en su hogar, y que consigan olvidar sus problemas.

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Estética y su Historia La cosmética ha variado mucho desde el paleolítico hasta nuestros días. Sin embargo, muchos cosméticos actuales fueron, en los principios de los tiempos, medios de protección, enmascaramiento, o una forma expedita de mostrar jerarquía. Con la civilización acontecieron medios de embellecimiento. No se sabe con certeza los productos que utilizaban los hombres y mujeres de la era prehistórica para proteger y adornar sus cuerpos, pero es casi seguro que usaban grasas de los animales que cazaban, arcillas y jugos de algunas semillas y plantas. El sol por el día y

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