Trabajo sobre iso 9000

1303 palabras 6 páginas
INTRODUCCIÓN.
El origen de las normas estandarizadas de la calidad se da por la necesidad de tener un aseguramiento de la calidad eficaz, que se relaciona en base a principios y procesos que realizan una tarea de prevención, que anticipan el hecho que tanto la empresa asegure que el producto o servicio brindado se encuentre en condiciones de calidad óptima para ser entregado al consumidor y este último tenga confiabilidad en el bien o servicio adquirido.

Un Sistema de Calidad se centra en garantizar que lo que ofrece una organización cumple con las especificaciones establecidas previamente por la empresa y el cliente, asegurando una calidad continua a lo largo del tiempo. Con el fin de estandarizar los...

La interpretación de las
…ver más…
Principios y vocabulario. Describe los principios de un sistema de gestión de calidad y define su terminología.
ISO 9001: Requisitos de Sistemas de gestión de calidad
Describe los requisitos relacionados a un sistema de gestión de calidad, ya sea para uso interno o para fines contractuales o de certificación.

ISO 9004: Directrices para la mejora del desempeño.
Mejora el desempeño de la organización y satisfacción del cliente.

19011: Directrices para auditar gestiones de calidad y/o sistemas de gestión ambiental.
Todas estas normas juntas forman un conjunto coherente de normas de sistemas de gestión de la calidad que facilitan la mutua comprensión en el comercio nacional e internacional.
CERTIFICACIÓN ISO
La ISO no posee la autoridad para emitir certificaciones por sí misma. Esta tarea es realizada por una tercera organización de certificación, acreditada en Francia por el COFRAC (Comité Francés para Acreditación).
La certificación es válida por 3 años y se puede renovar por auditoría de calidad. Con anterioridad a esta auditoría, algunas compañías realizan una auditoría de prueba (o una preauditoría ISO 9000) para asegurarse de que las medidas que se han adoptado concuerdan con el índice de referencia de la ISO.
Es importante tener en

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