Tramite documentario

1146 palabras 5 páginas
Análisis y Diseño de un Sistema de Información para el trámite documentario
Datos generales
MESA DE PARTES.- El punto de atención al cliente es la Unidad de Recepción Documental (o mesa de partes) que está ubicada en la recepción y es la encargada de efectuar la recepción de los documentos en la sede central del Instituto Superior de Educación Pública Ayaviri.
Esta unidad depende de la Oficina de Secretaría, la que tiene a su cargo la administración documentaria de la institución.
Las encargadas que atienden a los administrados están preparadas para brindar la orientación necesaria.
El Sistema Documentario.- El Sistema Documentario está diseñado para llevar un adecuado registro, control, seguimiento y respuestas a los diferentes
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* Elaborar información estadística de los expedientes y documentos en forma mensual y efectuar las acciones correctivas que tuviera lugar. * Orientar a los Jefes de Área (carrera) existentes en la Institución sobre aspectos de trámite documentario y archivo. * Recepcionar, registrar, clasificar, derivar y realizar el seguimiento y control de los expedientes que ingresan al Instituto. * Preparar anualmente el inventario de documentos archivados y elabora la relación de documentos para su depuración. * Realizar otras funciones de su competencia que le encargue el Director del Instituto Superior de Educación Público Ayaviri.
OBJETIVO GENERAL
Analizar y diseñar un sistema de información para el procedimiento de trámite documentario en el Instituto Superior de Educación Publica Ayaviri – ISEPA, previo a su implementación.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS * 1. Analizar las actividades que realiza ésta oficina para transparentar todos los procesos y poder llegar a un mayor número de propuestas que tengan la capacidad de ejecutar los trabajos solicitados, para cumplir con dicho fin * 2. Mejorar el sistema documentario en sus distintas etapas a través de procedimientos adecuados que permitan una atención efectiva a todos los usuarios.
Resultados y discusión
REQUERIMIENTOS
En esta parte del proyecto logramos la claridad sobre lo que desea el área de mesa de partes y la forma en la cual se le va a presentar la solución que está buscando, para

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