administracion y mejora de los SAH.metodologia de sistemas

1130 palabras 5 páginas
Procedimiento y Resultados:

1. Lee el siguiente caso.
Imaginen que son supervisores de una empresa de industria automotriz. Han tenido cambios por una situación en específico, por lo mismo los altos directivos han tomado la decisión de usar una nueva tecnología, por lo que deben adaptarse tanto los empleados como los usuarios de la organización.
2. Pero ahora, como tú eres uno de los supervisores, el jefe inmediato les ha solicitado lo siguiente:
Elabora un esquema que puedas presentar a tu jefe (primero tendrás que desarrollar una problemática que haya hecho cambiar a todo el sistema), y luego coloca por qué u origen, así como una alternativa de solución que tienda a lo tecnológico.

Situación
¿Por qué?
Alternativa de
…ver más…
Puntos mejorados:
Máquinas actualizadas.
Proceso de verificación estandarizada.
Proceso de control nuevo.
Implementación de nuevos diseños en los softwares.
Proveedor competente.
Menos pérdidas de ventas
Generación de seguros y garantía optimizados.

5. Imagina que ya quedó toda la planeación de cambio de tecnología, ahora lo que viene es que los usuarios y empleados tienen que adaptarse al nuevo modelo, pero tienes dos empleados con resistencia al cambio. Por lo que tienes que elaborar el perfil de estos dos empleados.

De las siguientes características selecciona por lo menos cinco puntos y describe cómo serían los empleados. Una vez que las selecciones, coloca cómo los puedes ayudar (para que acepten el cambio).

Luis Hernández Sánchez.
Perfil del empleado
Perfil
Solución
Renuente a perder el control Si Capacitarlo
Rigidez cognitiva
No

Falta de “elasticidad” cognitiva Si
Capacitarlo
Intolerancia al periodo de ajuste al cambio
Si
Ofrecerle cambios moderados
Preferencia por bajos niveles de estimulación y novedad
Si
Darle a conocer la misión de la empresa con los empleados.
Inhabilidad para dejar viejos hábitos Si capacitarlo

Eduardo Cuellar Morales.
Perfil del empleado
Perfil
Solución
Renuente a perder el control No Rigidez cognitiva
No

Falta de “elasticidad” cognitiva
No

Intolerancia al periodo de ajuste al

Documentos relacionados