capitulo relaciones humanas carlos davila

2163 palabras 9 páginas
LA ORGANIZACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS

1. Comente esta afirmación: “La racionalización del trabajo (taylorismo) y la corriente de las relaciones humanas son desde su comienzo contrapuestas. Y sus promotores en los Estados Unidos pertenecían a grupos totalmente diferente, sin ninguna relación entre ellos.
2. ¿Cuáles son las principales enseñanzas que se derivaron de la investigación Hawthorne?
3. Compare la metodología de la corriente de las relaciones humanas con la seguida por Fayol
4. ¿Comparte usted la posición expresada en el capítulo en el sentido de que las relaciones humanas son una misma corriente teórica desde los años treinta, cuyas denominaciones simplemente han cambiado a lo largo de las siete décadas?
5. Con base en
…ver más…
• Las relaciones humanas: En las organizaciones los individuos siempre están en constante interacción social.

• Las condiciones de trabajo deben ser óptimas para la realización de alguna actividad que este dirigida y controlada por dicha organización.

• Los procesos de grupo son importantes, así como el estado de ánimo y la actitud mediante la cual se realiza dicha actividad supervisada.

• Al cambiar uno de los factores se altera el equilibrio y se modifican las variables, en este caso, la iluminación.

• La producción aumento a pesar de las pausas y de las horas de trabajo.

• La situación en la cual el grupo se encuentre tiene que tratarse como un sistema social en el que las actitudes estén influenciadas por la posición que se ocupan dentro de él.

3. El experimento de Hawthorne marco los origenes de la escuela de relaciones humanas;luego surge la necesidad de abordar el estudio de las organizaciones,es ahi donde toman una metodologia orientada a las ciencias sociales; orientados a lo empirico: estudios de fenomenos como el liderazgo,motivacion,comunicaciones,dinamica de grupos,etc.,buscando encontrar relaciones entre las actitudes y comportamientos e indices de productividad y ausentismo,reportados en cuestionarios como parte investigaciones,a travez de encuestas,entrevistas y observacion

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