caso ZARA

910 palabras 4 páginas
ZARA “una cadena española en la cumbre mundial de la moda”

1. Análisis de la situación actual

Zara es parte del grupo español Inditex, es la cadena líder en el mundo en la industria de la moda, con presencia en 73 países con 4500 tiendas, su estrategia comercial que no es de publicidad, sino de complacer el gusto de los clientes, teniendo en cuenta sus opiniones y deseos, ha hecho que sea reconocida mundialmente y la lealtad de los compradores.

Actualemente, tiene dos grandes competidores, GAP y H&M, que aunque no están al nivel de la crecimiento de Zara, tiene gran parte del mercado mundial.

2. Análisis FODA

Fortalezas

1. La rapidez con la que Zara desarrolla sus nuevos productos y los lleva a las tiendas.
2. La
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2. La cantidad de dinero que debe invertir en la capacitación del personal, para lograr los resultados que hasta ahora han tenido.
3. Zara necesita hacer algunos ajustes en sus productos por las diferencias culturales que existen en los países donde tienen presencia.
4. Las prendas de fabricación en Turquía, China o países asiáticos no son de tan buena calidad como las que fabrican en sus propias fabricas, esto puede representar la pérdida de clientes por la no satisfacción con el producto.

Amenazas
1. Los principales competidores de la marca GAP y H&M, aunque Zara sigue siendo la más grande, sus competidores no están quietos y en busca de nuevos mercados.
2. La crisis económica que se presenta en los mercados Europeos actualmente.

3. Problema Principal

El problema principal de Inditex, es la posible canabalización entre sus marcas, que de no ser bien manejada, podría ocasionarles graves problemas dentro del grupo económico.

4. Problemas Secundarios

La necesidad de entrar por medio de Joint Venture y franquicias en mercados que no pueden manejar convenientemente por las diferencias culturales, por el tamaño del mercado o por no conocer la idiosincrasia de un país.

5. Alternativa de solución

Saber diferenciar y tener claro el mercado objetivo de cada marca que hace parte del grupo, no dejar que una

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