competencias e indicadores conductuales

5773 palabras 24 páginas
LISTADO DE COMPETENCIAS E INDICADORES CONDUCTUALES
NIVEL DE APOYO

COMPETENCIAS BASICAS
1. INICIATIVA: Iniciativa es la predisposición a actuar de forma proactiva y no sólo pensar en lo que hay que hacer en el futuro. Los niveles de actuación van desde terminar proyectos pasados o actuales hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o problemas (Esta competencia no se refiere al proceso de planificación estratégica formal).

1.1. Actúa inmediatamente para resolver problemas.
1.2. Dedica tiempo extra y esfuerzo adicional a la labor de manera espontánea.
1.3. Busca mas y mayores responsabilidades.
1.4. Hace las cosas antes de que se las pidan. Adelanta actividades que pueden ser hechas de una sola vez en un momento dado. Es
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6.3. Expresa confianza y seguridad sobre sus propias interpretaciones y puntos de vista
6.4. Actúa de manera oportuna y eficaz en la ejecución de sus labores, atendiendo a los procedimientos, prácticas y políticas de la organización.

7. COMUNICACIÓN / RELACIONES INTERPERSONALES

Información transmitida a alguien , con quien entra a compartirse. Para que exista comunicación es necesario que el destinatario la reciba y la comprenda. Comunicarse significa volver común a una o varias personas determinada información, el proceso de transmitir información y comprensión de una persona a otra. La comunicación une a las personas para compartir sentimientos y conocimientos.

7.1. Establece una comunicación abierta, asertiva y transparente en su relación con los demás.
7.2. Respeta y entiende las opiniones, planteamientos y sentimientos de los demás
7.3. Establece relaciones armónicas, cercanas y desenvueltas.
7.4. Utiliza de manera adecuada los canales de comunicación formal e informal.

8. INDEPENDENCIA:

8.1. Requiere de poca supervisión directa.
8.2. Consulta a los demás cuando es necesario.
8.3. Desempeña sus funciones de manera autónoma.

9. IDENTIFICACIÓN Y COMPROMISO ORGANIZACIONAL:

9.1. Se comporta conforme a las creencias, valores y visión de la empresa.
9.2. Dedica tiempo extra a la labor, de ser necesario.
9.3. Actúa con lealtad, identificación y compromiso con la

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