COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: Cambios y desafíos
En esta era llena de cambios sobre todo tecnológicos, donde la comunicación se expande rápidamente y parece que las distancias ya no existen, aparecen los consumidores con un cambio más radical que el de la misma tecnología lo cual también genera un cambio en la manera de hacer marketing. Las necesidades de los consumidores han cambiado súbitamente ya sea en cuanto a comunicación, información, la comercialización de productos, servicios, hábitos, entretenimiento, etc.
Estudiar el comportamiento del consumidor es una tarea importante para lograr llegar a ellos de una mejor manera además que utiliza los conocimientos aportados por la Economía, la Sociología y la Psicología, que permiten …ver más…

Nueva forma de llegar al consumidor
La comprensión del comportamiento de compra del público objetivo es una tarea esencial para las empresas guiadas por un punto de vista de marketing. A manera de ejemplo, las empresas informáticas han descubierto que los clientes potenciales de computadoras personales (laptop) consideran que su diseño y estética rompe la armonía y decoración del lugar dónde se coloca en el hogar u oficina, constituyendo éste motivo un freno en muchas compras de computadoras personales para su uso familiar. La idea básica que manejan ahora las empresas es identificar variables que ayuden a llegar mejor a sus consumidores dependiendo del tipo de segmento al que apuntan.
Otro ejemplo claro de este cambio en los consumidores y por tanto del marketing se dio en las elecciones presidenciales de los Estados Unidos, en el año 2008 donde salió vencedor el ahora presidente Barack Obama, en donde sus partidarios y oponentes concordaban en una cuestión: “Ninguna campaña de marketing político demuestra mejor como comunicarse efectivamente con los consumidores meta de la campaña”, en esta campaña hubieron