ejemplo de interpretacion de textos

1043 palabras 5 páginas
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Centro de Comercio y Servicios
Programa de Comercialización, Logística y Finanzas
Tecnologo en Negocios Internacionales
GUÍA DE APRENDIZAJE No. 1

1

SUB ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 01
TALLER PROPUESTO PARA EVIDENCIAS
TECNICA DIDÁCTICA ACTIVA: CASO DE ESTUDIO
Para el desarrollo del taller propuesto usted deberá realizar la lectura delos siguientes casos: PRIMER CASO
Suponiendo que usted es vicepresidente general de un banco y le han pedido realizar un estudio entre seis bancos regionales que son posibles candidatos a afiliarse a su banco.
Debe recopilar datos pertinentes y realizar una evaluación comparativa a fin de encontrar cuál es la posición de éstas instituciones bancarias. Debido a
…ver más…
Se pide a una empresa que se especializa en estudios económicos de mercado que investigue las motivaciones por las cuales la gente hace llamadas a larga distancia. El proyecto de investigación consiste en contestar las siguientes preguntas:
a)
b)
c)

¿Qué factores económicos influyen sobre el número de llamadas de larga distancia que la gente realiza?
¿Qué factores sentimentales y actitudes influyen para que la gente haga llamadas de larga distancia?
¿Qué factores de carácter personal influyen para que la gente haga llamadas de larga distancia?

Se debe encontrar qué porcentaje de personas hace llamadas de larga distancia habitualmente y qué porcentaje las hace por influencia de algunos otros factores. La frecuencia de llamadas de estos dos grupos es importante; además, hay que considerar otro factor que es la urgencia de información.
Se sabe que cuando surge el deseo de establecer contacto social, familiar o por emergencia, se hacen llamadas de larga distancia. Esta decisión depende de factores socioeconómicos, del conocimiento de los diferentes tipos de servicio disponible, y de las actitudes, percepción y expectativas previas que se tengan al hacer llamadas telefónicas.
Con este marco teórico, la agencia de investigación escribe un cuestionario, selecciona las características de los participantes en el estudio y realiza 400 entrevistas. La mitad de las entrevistas se llevarán a cabo entre gente que hace llamadas de larga

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