mercacentro

3314 palabras 14 páginas
1. TITULO:
Análisis del clima Laboral en el departamento de impulso y mercadeo de Mercacentro #4

TEMA
Clima Laboral en el departamento de Mercadeo e Impulso y logística.

SUBTEMAS
Diagnóstico (DOFA)
Comunicación interna
Comunicación externa
Estrategias para medir
Plan de Comunicación
Estructura de la Organización
Barreras de la Comunicación
Organigrama
Dimensiones del clima laboral
Comportamiento organizacional
Elementos del clima organizacional
Dimensiones moderadoras de la relación entre personas
Talento Humano
Cultura
Dinámica Interacción humana
Componentes de la comunicación organizacional
Funciones del clima organizacional (Extrucol)
Necesidades laborales
Gestión efectiva de Jefes (Extrucol)
Enfoques del
…ver más…
MERCACENTRO además de su gran variedad de productos, posee también otros servicios que de cierta forma impactan al cliente y generan una recordación, entre ellos Cafetería, Servicio de Banco, Peluquería, Papelería y Tienda Naturista, sin contar otros aspectos que pueden ser oportunos y atractivos para sus visitantes.
El proceso de esta empresa ha sido gradual y con el tiempo ha logrado instaurarse en los distintos sectores estratégicos de la ciudad, lo cual resulta de gran validez al pensar en todo tipo de público que quiere tener acceso a sus productos, pero por diferentes aspectos no es posible. Son exactamente 8 puntos, entre ellos uno recientemente ubicado al sur de la ciudad y otro de mayor circulación ubicado sobre la Avenida Guabinal con calle 60, Mercacentro N°4.
Este punto es precisamente el objeto de estudio en este proyecto, ya que es el más concurrido y por ende la cara de todos los almacenes en la ciudad. Este cuenta en su estructura física con diferentes departamentos importantes y significativos para la organización, entre ellos la parte administrativa, financiera y por supuesto el anterior departamento mencionado Mercadeo e Impulso.
Teniendo en cuenta todo esto, en especial la labor y problemas comunicativos del departamento encargado de mostrar la mejor cara del almacén, se puede considerar que pueden colocar a Mercacentro #4 en una problemática que va más allá de lo interpersonal, opacando su imagen

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