norma iso 9001-2008 laboratorios ancalmo

5636 palabras 23 páginas
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 1
OBJETIVO GENERAL 2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 2
JUSTIFICACIÓN 3
TEMA DE INVESTIGACIÓN 3
ANÁLISIS DEL NEGOCIO 4
ANTECEDENTES DEL NEGOCIO 4
MISIÓN Y VISIÓN DEL NEGOCIO 4
EVOLUCIÓN DEL NEGOCIO 5
TIPO DE NEGOCIO 6
¿QUÉ VENDE? 7
¿DÓNDE SE UBICA? 7
¿CUÁNTOS EMPLEADOS TIENE? 8
ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO 9
SITUACIÓN DEL MERCADO 10
¿QUIÉNES SON SUS COMPETIDORES? 10
GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 11
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 11
INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN 14
TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 14
TABULACIÓN Y GRAFICACIÓN DE RESULTADOS 15
ANEXOS 45

INTRODUCCIÓN

Al conocer la importancia de los estándares de calidad que hoy en día son necesarios para poder competir en un mundo
…ver más…
Esta farmacia se transformó después en Farmacia Bolívar, para luego ser Laboratorios Ancalmo Internacional, que opera exitosamente hasta la fecha.

MISIÓN Y VISIÓN DEL NEGOCIO

MISIÓN
Somos una empresa farmacéutica internacional, salvadoreña, dedicada a la fabricación y comercialización de productos para la salud y por esto nos comprometemos a cumplir con nuestros valores estratégicos:
- Calidad
- Ética
- Innovación y Creatividad
- Servicio
- Rentabilidad
- Talento Humano
- Responsabilidad Social

VISIÓN
Ser una empresa líder de la industria farmacéutica, con alta participación y crecimiento en el mercado nacional e internacional, brindando la más alta calidad en cada uno de nuestros productos.

EVOLUCIÓN DEL NEGOCIO

Dos años antes, en 1936, el Dr. Antonio Calderón Morán iniciador y fundador Laboratorios Ancalmo Internacional logró inventar y registrar el producto llamado ZORRITONE, a base de las vitaminas A y D, bálsamo de El Salvador, gomenol y mentol. Las vitaminas A y D las obtenía el Dr. Calderón en su inicio en forma natural de la manteca o grasa del zorrillo. Estos ingredientes naturales son usados actualmente con materia prima sintética.
Este producto ZORRITONE descubierto por el Dr. Antonio Calderón Morán, con el apoyo de su esposa, Doña Graciela de Calderón Morán. ZORRITONE se vende ahora con amplitud en los Estados Unidos de América, México,

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