normas iso cencosud

4298 palabras 18 páginas
GESTION DE CALIDAD Y NORMAS ISO

INTRODUCCIÓN

Hoy en día es de vital importancia que las diferentes empresas, independientemente del rubro al que pertenezcan, posean estándares de aseguramiento de calidad para cumplir con las normas y reglamentación establecida.
El objetivo perseguido por la Gestión de Calidad es lograr un proceso de mejora continua de la calidad a través de la dirección y control de todo el sistema (diseño del producto o servicio, proveedores, materiales, distribución, información, etc.) de forma que el producto recibido por los consumidores este constantemente en correctas condiciones para su uso gracias a la planificación, aseguramiento, control y mejoramiento (cero
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ESTRATEGIA CORPORATIVA

Nuestra estrategia corporativa es ser el líder en los mercados en el cual estamos presentes.

El objetivo de nuestro equipo gerencial es mejorar los márgenes operacionales, integrando las recientes adquisiciones y consolidando el liderazgo en el mercado, tratando de aprovechar las ventajas de las sinergias operativas, mejorando logísticamente e integrando nuevas plataformas.

Nuestro objetivo es lograr todo esto manteniendo una política financiera conservadora, reduciendo el endeudamiento antes del periodo de adquisiciones, manteniendo nuestra estructura de capital eficiente. Manteniendo un cambio conservador en la rentabilidad a lo largo de los ciclos del negocio.

2.1. MISIÓN

“Ser el retailer más rentable y prestigioso de América Latina, en base a la excelencia en nuestra calidad de servicio, el respeto a las comunidades con las que convivimos y del compromiso de nuestro equipo de colaboradores con los pilares básicos de nuestra compañía: visión, desafío, emprendimiento y perseverancia”.

2.2. VISIÓN

Nuestra visión es ser el retail más prestigioso y rentable de Latinoamérica, y para cumplirlo el área de Recursos Humanos está constantemente en busca de iniciativas, que permitan a nuestra compañía ser el mejor lugar de trabajo para sus colaboradores. Por eso nuestros trabajadores constituyen el recurso estratégico de mayor relevancia y la ventaja competitiva más importante de la compañía. El área de Recursos

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