Colaboradores
Castillo Martínez Miguel Ángel
Chin Velásquez César Alexis
Lazcano Salmón Carmen Alicia
López Mellado Diana Cristina
Ochoa Navarro Alan Guadalupe
Pedroza Gómez Fátima Iveth
Peña Quintera Karla Verónica
Ruíz Robles Luis Gerardo
Valenzuela Quiñones Xiomara Yuriko

1ra Edición Vigencia Mayo 2013-Mayo 2014

Autoriza: Lic. Diana Gabriela rosas Zazueta Lic. Jesús Alonso Vásquez Ortiz

Los Mochis Sin, 13 Mayo 2013

ÍNDICE
Introducción………………………………………………………………………….
Objetivos del manual………………………………………………………………..
Generales……………………………………………………………………
Específicos……………………………………………………………………
Aplicación del manual……………………………………………………………… …ver más…

Garantizar un eficaz servicio a los clientes, mediante un eficiente operación.
4. Ejercer un escrito sobre los ingresos diarios, garantizando su manejo y seguro y oportuno de acuerdo a los procedimientos establecidos
5. Garantizar el abastecimiento oportuno y completo de los pedidos de sus clientes
6. Revisión periódica de la situación crediticia a sus clientes a fin de evitar el riesgo de cartera vencida
7. Ejercer un estricto control de las líneas de crédito otorgadas a los clientes
8. Monitorear el segmento de mercado bajo su responsabilidad, para conocer las necesidades y requerimiento de los clientes
9. Asegurarse que los documentos elaborados diariamente, fluyan de manera oportuna y eficiente
10. Coordinarse con la gerencia comercial y de compras a fin de contar con los inventarios necesarios para atender las necesidades de sus clientes
11. Asegurarse que las operaciones de ventas y reparto se realicen de acuerdo a políticas
12. Realizar juntas periódicas con el personal de ventas para revisar y establecer las estrategias del mercado necesarias para cumplir las metas de compromiso de ventas
13. Revision periódica de los reportes de actividades por los agentes de venta de matriz
14. Entregar con oportunidad la información de nuevos materiales y precios al personal de ventas de la matriz.
15. Supervisar el estricto cumplimiento de las normas de higiene y seguridad del trabajo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
NOMBRE DE