Monografias.com > Administración y Finanzas
Descargar Imprimir Comentar Ver trabajos relacionados

Estudio de movimiento, empresa agro industrial F&H C. A. (PPT)



Partes: 1, 2, 3


    Monografias.com

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
    “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
    VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
    DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
    INGENIERÍA DE MÉTODOS
    Estudio de movimiento realizado en la empresa AGRO INDUSTRIAL F&H C.A. para la mejora en sus procesos y una mejor redistribución de planta
    Ciudad Guayana, Octubre de 2008
    Profesor: Integrantes:
    MSc. Ing. Iván Turmero Calzadilla Katiuska.
    Carruyo Freddy.
    Centeno Leonela.
    Haranky Jorge.
    Moreno Alejandra.
    Padovany Jesar.
    Nunes Fátima.

    Monografias.com

    Planteamiento del Problema

    Monografias.com

    Planteamiento del Problema
    AGRO INDUSTRIAL F&H, C.A es una empresa dedicada al diseño, suministro, fabricación y reparación de equipos tantos neumáticos como hidráulicos.

    La mejor comunicación de los departamentos permite la optimización del proceso llevado a cabo, permitiendo a la empresa disminuir costos por concepto de traslados, demoras, condiciones de trabajo, horas hombres, entre otras.

    Un sistema de comunicación interna, por medio de un software entre los diferentes departamentos existentes en la empresa, el cual les permita levantar su información respectiva desde su área hasta los departamentos administrativos, evitando un traslado innecesario desde las aéreas de fabricación y servicio hasta el departamento antes mencionado.

    Monografias.com

    Justificación
    La empresa AGRO INDUSTRIAL F&H, C.A al momento de su constitución, por ser una pequeña organización, no se vio en la necesidad de un software para un sistema de comunicación interno entre los departamentos que conformaba la empresa, debido a su crecimiento, surgió esta necesidad, por la cantidad de demanda en los servicios prestados.

    AGRO INDUSTRIAL F&H, C.A actualmente no cuenta con dicho software, por esta razón es necesaria la creación del mismo para así solucionar algunos de los problemas comunes que se presentan en la empresa. Siendo necesario realizar un estudio de movimiento a los diferentes departamentos que se encuentran involucrados en el problema planteado, para así conocer las fallas que presentan y poder corregirlas. Ya que los inconvenientes generados por esta falta de software impiden una rápida respuesta al problema del cliente.

    Monografias.com

    Objetivos
    Objetivo General

    Analizar la comunicación entre los departamentos involucrados desde que se entrega la pieza a la empresa, se realiza el servicio necesario a la misma y la entrega del producto terminado al cliente.
    Objetivos Específicos

    Describir el método actual de trabajo en los distintos departamentos de trabajo.
    Implementar el software propuesto.
    Diseñar un sistema de facturación para cada departamento.
    Elaborar diagrama de proceso de las actividades realizadas dentro de la empresa.
    Aplicar la técnica de interrogatorio y evaluar a través de las preguntas de la OIT a los diferentes procesos que se llevan a cabo.
    Plantear el método propuesto de trabajo a la empresa.
    Elaborar diagrama de proceso y flujo/recorrido propuesto.

    Monografias.com

    Generalidades de la Empresa

    Monografias.com

    Generalidades de la Empresa
    Localización de la Empresa
     
    AGRO INDUSTRIAL F&H, C.A es una empresa venezolana de capital privado, ubicada en la avenida Paseo Caroní, al lado del Centro Comercial El Paseo, Unare I, Puerto Ordaz, estado Bolívar.
     
    Reseña Histórica
     
    AGRO INDUSTRIAL F&H, C.A fue fundada en 1987 desarrollando sus funciones en el área Óleo hidráulica y Neumática para cubrir las necesidades de suministro de equipos importados de esta rama al sector industrial de la región.

    Monografias.com

    Misión
     
    Agro Industrial F&H, C.A. tiene como misión ofrecer a sus clientes un óptimo servicio de alta calidad en Hidráulica y Neumática en forma competitiva, mejorando día a día el control de sus procesos mediante el uso de los Recursos Humanos.
     
    Visión
     
    Agro Industrial F&H, C.A. tiene como Visión Fortalecer una posición competitiva, que le permita sostenidamente consolidarse en el mercado Local, Regional, Nacional e Internacional en el área de Hidráulica y Neumática mediante el desarrollo continuo de sus procesos de calidad.
    Generalidades de la Empresa

    Monografias.com

    Objetivos
    Objetivo General
     
    Diseñar, Fabricar, Comercializar y Prestar Servicios en el área de Hidráulica y Neumática con el apoyo de su Recurso Humano.
     
    Objetivos Específicos
     
    Maximizar los ingresos de la empresa a través de las ventas hacia el mercado local, regional y zonas vecinas.
     
    Alcanzar el nivel óptimo de productividad de elevando la capacidad instalada y la calidad del producto y del servicio ofrecido.
     

    Monografias.com

    Aumentar la productividad laboral incrementando los niveles de producción, manteniendo un uso racional del recurso humano.
     
    Mantener una adecuada estructura financiera que contribuya a mejorar la competitividad y el valor de la empresa.

    Objetivos

    Monografias.com

    Funciones
    Optimizar la producción y la eficiencia del proceso productivo, de acuerdo a la capacidad instalada y a las exigencias del mercado en relación a la calidad y costo.

    Suministrar un eficaz servicio post-venta mediante la atención técnica al cliente y resolución de problemas.

    Maximizar los ingresos de la empresa mediante la venta de productos y la ejecución de servicio, cumpliendo oportunamente con los clientes, con la calidad requerida y a precios competitivos.

    Incrementar el nivel tecnológico del proceso productivo e impulsar nuevas tecnologías que aumenten la competitividad de la empresa.
     
    Garantizar estabilidad laboral de acuerdo a los dictámenes de la Ley del Trabajo.
      
    Mantener un Sistema de Entrenamiento del personal a fin de contar con un Staff de trabajadores técnicamente preparados para el desempeño de sus labores.

    Monografias.com

    Organigrama

    Monografias.com

    MARCO METODOLÓGICO

    Monografias.com

    Tipo de investigación
    Exploratoria

    Descriptiva
    Evaluativo

    Monografias.com

    Diseño de la investigación
    Diseño de campo

    Diseño de encuesta

    Monografias.com

    Población y muestra
    Personal total de 35 personas, distribuidas en 4200m².

    Se tomó una muestra de 13 personas.

    * Departamento de aeroquip, 2 personas, 38,4m².
    * Administración de operaciones (presupuesto), 3 personas, 11,15m².
    * Comercialización, 5 personas, 25,53m².
    * Inspección y banco de prueba, 3 personas, 35,52m².

    Partes: 1, 2, 3

    Página siguiente 

    Nota al lector: es posible que esta página no contenga todos los componentes del trabajo original (pies de página, avanzadas formulas matemáticas, esquemas o tablas complejas, etc.). Recuerde que para ver el trabajo en su versión original completa, puede descargarlo desde el menú superior.

    Todos los documentos disponibles en este sitio expresan los puntos de vista de sus respectivos autores y no de Monografias.com. El objetivo de Monografias.com es poner el conocimiento a disposición de toda su comunidad. Queda bajo la responsabilidad de cada lector el eventual uso que se le de a esta información. Asimismo, es obligatoria la cita del autor del contenido y de Monografias.com como fuentes de información.

    Categorias
    Newsletter