4. RECOPILAR LOS DATOS PARA CONSTRUIR LOS INDICADORES
Información contable-presupuestaria
Estadísticas de producción física, cargas de trabajo del personal
Encuestas, estudios especiales
Benchmarking,etc
TIPOS DE INFORMACION
6. Establecer las metas o el valor deseado del indicador y la periodicidad de la medición
DESEMPEÑO HISTORICO
LINEA BASE
OBJETIVOS DEFINIDOS
DESEMPEÑO LOGRADO EN INSTITUCIONES SIMILARES, PROCESOS O PROGRAMAS.
7. Señalar las fuentes de datos
Registros de la institución (posibles de auditar)
Estadísticas oficiales
Encuestas (realizadas por entes externos)
8. Supuestos (observaciones)
Aspectos no controlables por la institución
Variaciones del tipo de cambio, o de determinados precios pueden afectar niveles de ingresos esperados, tarifas, etc
Aprobaciones de procesos por entes externos en la que hay probada posibilidad (norma o procedimiento externa) que puede alterar la programación)
Flujo de recursos internacionales, etc.
Cómo seleccionar los indicadores
Por su relevancia para el cumplimiento de la misión y los objetivos estratégicos de la institución
Aplicar ejercicio de identificación de indicadores relevantes considerando MISION, OBJETIVOS ESTRATEGICOS Y PRODUCTOS)
Cómo seleccionar los indicadores
Por la importancia de la variable medida para mejorar el desempeño a partir de la evaluación
Por la disponibilidad de datos que tengo
Por la capacidad de controlar el desempeño
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