Sub Contenido
Introducción
Información asimétrica
Señalización
Screening o selección mediante ofertas alternativas.
Selección adversa
En contextos de información asimétrica (un agente tiene más información que otro) el problema de selección adversa impide una relación económica beneficiosa entre agentes económicos.
Posibles soluciones/mecanismos de reducción de la información asimétrica.
Señalización.- Parte más informada señala su tipo a la menos informada.
Ej.- Garantías <-> calidad; educación <->productividad; autofinanciación <-> empresas
Screening.- Parte no informada diseña un conjunto alternativas, que permiten elegir a la parte informada, de forma que los tipos de agentes se autoclasifiquen según sus elecciones.
Mercados en los que los compradores no pueden comprobar la calidad, hasta que se adquieren y se utilizan un tiempo.
Asimetría información
Comprador no conoce calidad, pero si el vendedor
Puede bloquear la compraventa, incluso cuando el comprador estuviera dispuesto a pagar precio (incluso más)
Consecuencias ? Disminución de ventas e incluso desaparición mercado.
Análisis original.- Akerlof, George A. (1970). "The Market for 'Lemons': Quality Uncertainty and the Market Mechanism". Quarterly Journal of Economics. 84 (3): 488–500
Supuestos
Producto
Distintos niveles de calidad y sólo el vendedor conoce la calidad del coche concreto
Compradores y vendedores, hacen predicciones calidad media de los coches cercanas al valor verdadero
Comprador (neutral al riesgo)
No puede diferenciar coches: similares aspectos observables.
Los coches se ofrecen al mismo precio, a menos que exista un mecanismo que permita informar a los compradores.
Paga sólo por la calidad esperada; aunque precio de reserva mayor que el de venta para ese nivel de calidad.
Vendedor
Venden a precios similares, coches de calidad similar.
Ningún vendedor de calidad elevada puede convencer compradores que su calidad es mayor.
Análisis
Precio reserva comprador (Prc) basado en calidad media esperada.
Problema.-
Precio-reserva-comprador (Prv) < Precio reserva vendedor para coches de calidad elevada ? Vendedores retiran coches calidad elevada ? Compradores advierten que se retiran los mejores coches ? Disminuye calidad media ? Disminuye Prc
Se reproduce secuencia hasta equilibrio o, incluso, desaparición del mercado.
Resultado ? Sólo quedan a la venta en el mercado, los coches de menor calidad. ? Selección adversa.
Problemática.-
Sólo el trabajador conoce su capacidad y preparación y
…las empresas carecen de mecanismos para valorar adecuadamente la productividad
Resultado
La información asimétrica podría dar lugar a un proceso de selección adversa.
Importante implicaciones para la productividad/supervivencia de la empresa e, incluso, del país.
Ejemplo 2.-
4 tipos de trabajadores y número grande igual de trabajadores en cada tipo.
Pueden trabajar por su cuenta o en una gran empresa, con productividad distinta
No se conoce la productividad individual, pero si por cada tipo y la distribución de tipos; por tanto ofrecen a cada trabajador un salario igual a la productividad media del conjunto de trabajadores = 35* ?
… Tipo 1, prefieren trabajar por su cuenta ? Salario ofertado empresa será 28** ?
… Tipo 2, prefiere trabajar por su cuenta ? Salario ofertado será 20,5 ?
… Trabajadores tipos 3 y 4 aceptan trabajar para empresa
Conclusión.- Selección adversa: Salario pequeño y sólo contratarán a los peores trabajadores. Lo eficiente hubiera sido que todos trabajaran para la empresa.
Problemática.-
Compañía de seguros que no puede distinguir entre clientes más/menos propensos a necesitar asistencia sanitaria
Resultado.-
Prima igual para todos los clientes ? los clientes de bajo riesgo prefieren no suscribir el seguro, por menor uso de la póliza…
… posible problema de selección adversa, pues sólo suscriben los de mayor riesgo.
Soluciones.-
Compañía busca señales: historial médico, examen médico..
Vender paquete grande de pólizas a empresas para diversificar riesgo ? permite reducir la prima.
Vendedor interesado en señalar la calidad de su producto; No basta con “mi producto es bueno”
Señal de buena calidad
Sólo el vendedor de un producto de buena calidad está interesado en establecer la señal.
Si vendedores producto “baja calidad” les interesa emitir la señal, los consumidores no podrían diferenciar
En ausencia de señales de buena calidad, productores podrían no desear elaborar productos de calidad.
Garantía
Para que sea efectiva, el que vende peor calidad no debe estar interesado en ofertarla ? debe ser amplia.
Costes de mantenimiento y reparación inferiores cuando el producto es de buena calidad.
Garantías permiten discriminar calidad y mejorar funcionamiento mercado
Ejemplo 3.-
Mismos datos que Ejemplo 1, pero con sólo dos vendedores de coches: individuo A que vende coches de calidad alta y B que vende coches de calidad baja.
Garantía A cuesta 200€/año y la de B 2000€/año
¿Ofrecerá A garantía?¿cuanto tiempo?
A le interesa ofrecer garantía si a B no le merece la pena.
Si B ofrece garantía puede vender coches a 9000, pero si B no ofrece garantía y A sí, venderá sus coches a 6000; por tanto B gana 3000 por coche si ofrece garantía ? interesa ofrecer garantía 18 meses
Si A ofrece una garantía superior a 18 meses, B no competiría y podría vender sus coches a 9000 pues la garantía identificaría a los mejores. El beneficio sería de 600€ por coche (9000-8400) y podría ofertar garantía de hasta 3 años.
Resultado.- Vendedor A le interesa ofrecer una garantía superior a 18 meses, que serviría como señal al comprador para poder diferenciar sus coches.
En la práctica las garantías no suelen ser completas por:
Aspectos de la calidad son subjetivos (calidad del sonido de unos altavoces tras un año de uso)
Riesgo moral.- una garantía muy amplia puede incentivar el uso descuidado del producto.
Consumidores más descuidados pueden comprar garantías más amplias y los más cuidadosos las más baratas.
Ofrecer una garantía más amplia implica un aumento de costes para el vendedor y puede disminuir su capacidad para competir en el mercado ? Equilibrio entre:
ahorro en costes de una garantía más restringida y…
… aumento ventas de una garantía más amplia que señale la calidad del producto.
Alternativas a la garantía.- Certificados de calidad, denominación de origen, precio, gastos en publicidad, reputación (marcas), estandarización
Suponemos lanzamiento nuevo producto de consumo frecuente
Sólo si calidad alta, consumidores continuarían comprándolo, pero
… inicialmente no se consumirá/probará a menos que observen una señal de calidad.
¿Puede servir la publicidad y/o el precio como señal de calidad?
Suponemos, la empresa lanza campaña publicitaria de marca (no sobre producto concreto) ? éxito dependerá de que a la competencia de baja calidad no le compense gasto en publicidad.
Bº calidad alta: 20 (1º año) + 100 (actualizado resto período)=120
Bº calidad baja: 50 (sólo 1º año)
Un gasto publicitario G tal que 50<120 sería señal de calidad…
… pues sólo el que espera vender varios años estaría dispuesto a gastar en publicidad de marca (gasto que no afecta a la calidad ni informa sobre la calidad),
<120 sería señal de calidad…
… pues sólo el que espera vender varios años estaría dispuesto a gastar en publicidad de marca (gasto que no afecta a la calidad ni informa sobre la calidad),
Suponemos coste unitario de producción de calidad alta ca y de calidad baja cb, tal que ca> cb
Un precio de lanzamiento (período inicial) suficiente pequeño podría considerarse señal de calidad alta…
… si al productor de calidad baja no le compensa ese precio.
Al vender p< cb tendría pérdidas, no recuperables en períodos posteriores pues los consumidores no repiten (baja calidad)
Por su parte, el fabricante de calidad alta compensaría las pérdidas del precio de lanzamiento con los beneficios futuros, pues los consumidores sí repiten consumo ? le interesa
Fijar un precio p = cb (o p = cb – e) que minimiza pérdidas primer período y consigue señalar la alta calidad.
Existen mercados en los que es difícil construirse una reputación, cuando el patrón de clientes hace difícil la fidelización en el tiempo ? problema de selección adversa.
Ej. Restaurantes en zonas de paso; sobrevivirían sólo los de calidad baja.
Estandarización como solución
Las cadenas de restaurantes garantizan una calidad fija.
Para los consumidores es una buena alternativa acudir a un restaurante de relación calidad-precio estandarizada y conocida antes que arriesgarse.
La estandarización resuelve el problema de la información del cliente y permite transferir la reputación entre restaurantes.
Análisis de las condiciones en las que la educación de un trabajador puede servir para señalar su productividad.
Suponemos
Muchas empresas idénticas, productos homogéneos, sólo factor L y rendimientos constantes a escala.
Empresas maximizan beneficios esperados (neutrales), con precios dados e iguales a 1.
Dos tipos de trabajadores: más capacitados (más productivos) y menos capacitados (menor productividad)
Las empresas no pueden distinguir, pero conocen la proporción de cada tipo y el nivel de productividad de cada tipo.
Contexto competitivo: empresas compiten por trabajadores y salarios iguales a productividad
Buscamos equilibrios separadores. Empresas pueden diferenciar a los trabajadores según sus tipos.
Página siguiente  |