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Servicios de Telecomunicaciones (Powerpoint)




Enviado por Pablo Turmero



Partes: 1, 2, 3


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    INTRODUCCION

    Las actuales redes de telecomunicación se caracterizan por un constante incremento del número, complejidad y heterogeneidad de los recursos que los componen.

    Los principales problemas relacionados con la expansión de las redes son la gestión de su correcto funcionamiento y la planificación estratégica de su crecimiento.

    Debido a dicho crecimiento, la gestión de red integrada se ha convertido en un aspecto de enorme importancia en el mundo de las telecomunicaciones.

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    GESTIÓN DE REDES (Definición)

    “La gestión de redes incluye el despliegue, integración y coordinación del hardware, software y los elementos humanos para monitorizar, probar, sondear, configurar, analizar, evaluar y controlar los recursos de la red para conseguir los requerimientos de tiempo real, desempeño operacional y calidad de servicio a un precio razonable”

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    Arquitectura de gestión de red
    Un centro de gestión de red dispone de tres tipos principales de recursos:

    Métodos de gestión. Definen las pautas de comportamiento de los demás componentes del centro de gestión de red ante determinadas circunstancias
    Recursos humanos. Personal encargado del correcto funcionamiento del centro de gestión de red.
    Herramientas de apoyo. Herramientas que facilitan las tareas de gestión a los operadores humanos y posibilitan minimizar el número de éstos. (nagios , opmanager , entre otros)

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    ¿POR QUE LA GESTIÓN DE REDES?
    Los sistemas de información son vitales y están soportados sobre redes
    La información manejada tiende a ser cada día mayor y a estar más dispersa
    Permite el empleo eficiente de los dispositivos de la red
    Mejora la eficiencia, disponibilidad y el rendimiento de las redes.
    En la mayoría de los sistemas de redes existen productos y servicios de múltiples fabricantes. (Redes heterogéneas)
    Acrecienta la satisfacción de los usuarios por el servicio proporcionado.
    Recursos Humanos
    Métodos de Trabajo
    Desarrollo Tecnológico

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    ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION

    El gestor: Este emite las directivas de operaciones de gestión, el mismo recibe notificaciones y respuestas.

    2) El agente: Tiene la función de responder a las directivas enviadas por el gestor.

    3) El protocolo: Es el conjunto de especificaciones y convenciones que gobiernan la interacción de procesos y elementos dentro de un sistema de gestión.

    4)La MIB (Gestión de Bases de Información): almacena los datos de los dispositivos o componentes de la red.

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    MONITARIZACION Y CONTROL

    Monitorización: Es la parte de la gestión de red que se ocupa de la observación y análisis del estado de los recursos gestionados.
    1) Definición de la información de gestión que se va a monitorizar
    2) Acceso a la información de monitorización (protocolos para la gestión)
    3) Diseño de políticas de monitorización.
    3.1)Sondeo: Gestor pregunta periódicamente a los agentes por los datos
    3.2)Informe de eventos: Agentes por iniciativa informan a los gestores de alguna eventualidad.
    Control: Es la encargada de modificar parámetros e invocar acciones en los recursos gestionados.

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    Gestión de Configuración
    Definir valores umbral
    Establecer parámetros
    Establecer filtros
    Asignar nombres a los objetos administrados
    Proveer la documentación de los cambios de configuración
    Cambiar configuraciones cuando sea necesario

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    Gestión de Configuración
    . Las herramientas para la administración de la configuración deberían cubrir:
    Autotopología y autodescubrimiento de los componentes de red, permitiendo extrapolar una descripción de la configuración a partir de un ambiente real (la herramienta genera la configuración de la red "preguntándole" a los componentes)
    Sistemas para describir la documentación de las configuraciones, bases de datos maestras
    Herramientas para generar mapas de red para visualizar datos de configuración.

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    Gestión de Configuración

    Herramientas para activar sistemas de backup de la configuración actual.

    Herramientas para establecer e invocar parámetros de configuración y estados del sistema

    Herramientas para distribuir software y controlar el uso de licencias

    Herramientas para supervisar y controlar la autorización

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    Gestión de Rendimiento
    Datos o variables indicadoras de rendimiento (troughput de la red, los tiempos de respuesta o latencia, etc).

    Análisis de los datos para determinar los niveles normales de rendimiento.

    Fijar los niveles mínimos de rendimiento que pueden ser tolerados.
    Mantenimiento del nivel de servicio que la red ofrece
    Eficiencia de la red en todo momento

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    Establecer métricas y parámetros de calidad de servicio

    Monitorear todos los recursos para detectar cuellos de botella en el desempeño y traspasos de los umbrales

    Realizar medidas y análisis de tendencias para predecir fallas que puedan ocurrir.

    Evaluar bitácoras históricas (logs)

    Gestión de Rendimiento

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    Procesar los datos medidos y elaborar reportes de desempeño

    Llevar a cabo planificación de desempeño y de capacidad (capacity planning). Esto implica proporcionar modelos de predicción simulados o analíticos utilizados para chequear los resultados de nuevas aplicaciones.
    Gestión de Rendimiento

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    Gestión de Contabilidad
    Recopilación de datos de uso (de servicios basados en el monitoreo y la medición)
    Asignar cuentas de usuario, mantener bitácoras.
    Asignar y monitorear las cuotas asignadas.
    mantener estadísticas de uso
    definir políticas de contabilidad y tarifas, que permitirán generar facturas y cargos a los usuarios

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    Gestión de Contabilidad
    Generación, corrección de errores, acumulación, de distribución de consumo y  revisión de consumo.
    Funciones de administración de consumo
    Pruebas, supervisión, administración del flujo y administración de la recopilación de datos de consumo.
    Funciones de procesamiento de contabilidad

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    Gestión de Contabilidad
    Administración de tarifas, control de cambios en el sistema de tarifas, control de generación de registro, control de transferencia de datos, control de almacenamiento de datos
    Funciones de
    control
    Generación de cargos, producción de facturas, proceso de pagos, recopilación de deudas, reconciliación externa, procesamiento de contratos.
    Funciones de
    cargos

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    Gestión de Fallos
    Detección, aislamiento elimininación de comportamientos anormales
    Identificar y hacer el seguimiento de las fallas
    Corregir fallas rápidamente
    Asegurar un alto nivel de disponibilidad
    Identificar las causas del fallo para corregirlo

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