Investigación de Mercados (ppt) (página 3)

Partes: 1, 2, 3

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EXPERIMENTACIÓN
Técnica de los diseños causales que permite la contrastación de hipótesis causa-efecto.
Consiste en manipular una o más variables controlables (precio, producto, comunicación, distribución) y medir su efecto sobre otras variables no controlables (ventas, cuota) neutralizando las variables externas.
Pueden realizarse experimentos en laboratorio (ambiente artificial) o de campo (ambiente natural).
Aplicaciones en Marketing:
Test de Mercado de nuevos productos
Modificación de niveles de las variables de Marketing
Mezcla de Marketing
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EXPERIMENTACIÓN: CONCEPTOS
Variables independientes: se manipulan para medir su influencia (precio, envase, canal).
Variables dependientes: sobre las que actúa la influencia de las variables independientes (ventas, cuota de mercado).
Variables externas o bloque: pueden influir sobre las variables dependientes o unidades experimentales (entorno, competencia).
Unidades de prueba o experimentales: elementos sobre los que se aplican los tratamientos experimentales (consumidores, áreas).
Grupo de control: no se aplica ningún tratamiento para comparar el efecto del tratamiento sobre el grupo experimental.
Diseño experimental: procedimiento utilizado.
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EXPERIMENTACIÓN: PROCESO
Definición del problema y fijación de hipótesis a contrastar.
Determinación de la zona o área del experimento y el tiempo.
Selección de variables dependientes, independientes, unidades de prueba y diseño experimental. Contrastación por análisis de la varianza.
EXPERIMENTACIÓN: TIPOS DE DISEÑO
Totalmente aleatorio: un tratamiento con diferentes niveles sobre una variable dependiente de forma aleatoria sobre unidades homogéneas (envase sobre ventas en establecimientos similares).
En bloques aleatorios: un tratamiento sobre una variable dependiente controlando una externa (en establecimientos distintos).
En cuadro latino: un tratamiento sobre una variable dependiente con dos variables externas (establecimientos y barrios)
Factorial: dos o más tratamientos sobre una variable dependiente (envase y precio).
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