Incidencia de la gestión institucional en el clima escolar, Centro Educativo Andrés Bello (página 3)

Fuente: pregunta No. 8 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

De acuerdo a los datos, el 33% de los miembros dijo que el contacto visual siempre se mantiene entre el equipo de gestión, otro 33% expresó que a veces y el 17% dijo que nunca.

Fuente: Tabla No. 29

Tabla No. 30.

Cada miembro del equipo de gestión utiliza la comunicación no verbal (sonrisas, abrazos, apretón de manos, entre otros).

Fuente: pregunta No. 9 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 49% de los encuestados manifestó que cada miembro del equipo de gestión a veces utiliza la comunicación no verbal (sonrisa, abrazos y apretón de manos), el 34% dijo que casi siempre y el 17% siempre.

Fuente: Tabla No. 39

Variable No. 2. Estrategias que utiliza el equipo de gestión.

Tabla No. 31.

En el equipo de gestión se mantiene un diálogo abierto para expresar el sentir en el ambiente escolar.

Fuente: pregunta No. 10 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

Según los datos, el 33% de los miembros expresó que casi siempre en el equipo de gestión se mantiene un dialogo abierto para expresar el sentir en el ambiente escolar, otro 33% dijo a veces y el 17% siempre.

Fuente: Tabla No. 31

Tabla No. 32.

Las situaciones que se pueden presentar en el Centro Educativo son socializadas para buscar soluciones.

Fuente: pregunta No. 11 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 34% de los miembros encuestados dijo a veces las situaciones que se pueden presentar en el centro son socializadas para buscar soluciones, el 33% dijo siempre y el otro 33% casi siempre.

Fuente: Tabla No.32

Tabla No. 33.

El equipo de gestión realiza supervisiones y acompañamientos a cada docente sobre el proceso educativo.

Fuente: pregunta No. 12 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 49% de los miembros encuestados expresó que equipo de gestión siempre realiza supervisiones y acompañamientos a cada docente sobre el proceso educativo, el 17% dijo casi siempre, otro 17% a veces y el otro 17% nunca.

Fuente: Tabla No. 33

Tabla No. 34.

Ante cualquier diferencia entre los actores del proceso educativo la mediación que utiliza el equipo de gestión se realiza mediante la socialización y el diálogo.

Fuente: pregunta No. 13 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

Según los datos, el 49% de los miembros encuestados, ante cualquier diferencia entre los actores del proceso educativo la meditación que utilización el equipo de gestión siempre se realiza mediante la socialización y el diálogo, el 34% dijo a veces y el 17% nunca.

Fuente: Tabla No. 34

Tabla No. 35.

Se mantienen las buenas relaciones entre docentes y equipo de gestión.

Fuente: pregunta No. 14 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 83% manifestó que siempre se mantienen las buenas relaciones entre los docentes y el equipo de gestión y el 17% dijo casi siempre.

Fuente: Tabla No. 35

Variable No. 3. Condiciones ambientales

Tabla No. 36.

Se mantiene la limpieza del Centro Educativo para favorecer el clima escolar.

Fuente: pregunta No. 15 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 66% de los miembros encuestados expresó que a veces se mantiene la limpieza del centro para favorecer el clima escolar y el 34% dijo casi siempre.

Fuente: Tabla No. 36

Tabla No. 37.

La organización de las aulas y el espacio de recreación del Centro permiten un clima escolar favorable.

Fuente: pregunta No. 16 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 83% de los encuestados indicó que siempre la organización de las aulas y el espacio de recreación del centro permiten un clima escolar favorable y el 17% dijo que es casi siempre.

Fuente: Tabla No. 37

Variable No.4. Nivel de Conocimiento.

Tabla No. 38.

El equipo de gestión muestra empoderamiento de las normativas que rigen la institución.

Fuente: pregunta No. 17 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 33% manifestó que siempre el equipo de gestión muestra empoderamiento de las normativas que rigen la institución, otro 33% dijo que a veces, el 17% casi siempre y el otro 17% dijo que nunca.

Fuente: Tabla No. 38

Tabla No. 39.

El equipo de gestión recibe capacitación en gestión institucional.

Fuente: pregunta No. 18 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 49% de los miembros indicó que siempre el equipo de gestión recibe capacitación en gestión institucional, el 34% dijo a veces y el 17% nunca.

Fuente: Tabla No. 39

Variable No. 5. Acciones de capacitación.

Tabla No. 40.

Se realizan jornadas de capacitación a inicios del año escolar con todo el personal del Centro Educativo.

Fuente: pregunta No. 19 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 100% expuso que siempre se realizan jornadas de capacitación a inicios del año escolar con todo el personal del centro.

Fuente: Tabla No. 40

Tabla No. 41.

El equipo de gestión realiza círculos pedagógicos durante todo el proceso educativo.

Fuente: pregunta No. 20 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 83% de los miembros dijo que siempre el equipo de gestión realiza círculos pedagógicos durante todo el proceso educativo y el 17% dijo a veces.

Fuente: Tabla No. 41

Tabla No. 42.

El equipo de gestión efectúa asambleas de padres y maestros.

Fuente: pregunta No. 21 del cuestionario aplicado a los miembros del equipo de gestión.

El 33% de los miembros indicó que casi siempre el equipo de gestión efectúa de padres y maestros, otro 33% señaló a veces y el 17% dijo que nunca.

Fuente: Tabla No. 42

4.3 Resultados de la entrevista aplicada al director

Comunicación.

La comunicación entre los actores del centro es la base del desarrollo ordenado y disciplinado del centro, porque además es el preámbulo de la socialización que crea empatía, integra, dinamiza y orienta a través de ella.

En cuanto a la forma de comunicación, el director plantea que ésta es vital, no importa la forma que sea, porque con ella se logra construir junto a los demás el estado de armonía y buen trato. En este caso, la comunicación oral es sumamente efectiva cuando se usa con fines de crecimiento, amor y dinamismo, además es importante porque pone en acción en el mismo momento y provoca que todos los sentidos se activen y funcionen de inmediato.

Estrategias que utiliza el equipo de gestión.

Las estrategias que se deben utilizar para propiciar el clima escolar en la Escuela Andrés Bello, de acuerdo al director primero se debe promover una comunicación efectiva de unidad y compañerismo entre todos los maestros, directivos, alumnos, conserjes y demás personal. En segundo lugar darle participación en todos los procesos a realizar, es decir, oír sus opiniones y así todos se sentirán importantes.

Las relaciones armoniosas de acuerdo al director de este centro cuando se presentan inconvenientes se proceden a investigar conjuntamente con el departamento de orientación y psicología lo que sucede.

A través de ambos departamentos se convoca a las partes involucradas y se asegura, se escucha sus testimonios y se procede a orientar sobre la necesidad de que debe haber empatía entre todos los actores, además se le recuerda sobre el compromiso de que todos deben actuar en la escuela con un buen trato y ayudarse el uno al otro para propiciar un buen ambiente; además se registra el caso por si este persiste.

Para la toma de decisiones relacionadas al centro educativo, el gestor plantea que tomando en cuenta que todos en la escuela deben ser coparticipe de las decisiones junto al equipo de gestión, la junta de centro y demás, se debe socializar cuantas veces sea necesaria las decisiones con los docentes, los padres de familias y los alumnos.

El clima laboral dentro de unas buenas condiciones ambientales influye en este centro de estudio de forma notable, porque dependiendo de cómo esté el entorno se sentirá la tranquilidad en todo el proceso o clima educativo, así bueno o malo, lo absorberán los actores.

Nivel de conocimiento

En este mismo sentido, se conoce y se discute entre todos las normas del centro, el estatuto del docente, la orden departamental de convivencia pacífica y armónica, la distribución de deberes, así como el horario de trabajo y el clima de armonía que se debe proyectar con los están y visitan el centro, asumiendo responsabilidad a la totalidad.

Acciones de capacitación

La normativa de escuela y capacitarse en gestión institucional, es el punto vital de todo gestor, porque es lo que se utiliza para ordenar y regularizar los actos educativos en el centro y normalizar las acciones a desarrollar en la institución. En este sentido, las acciones que ejecuta el gestor para capacitar al personal comienzan la empatía que se debe propiciar entre los actores y el rol que se debe despenar, así como los deberes y derechos que hay que afrontar.

Capítulo V.

Análisis y discusión de los resultados

5.1. Discusión de los Resultados

Según la variable No. 1. Estrategias de comunicación. Como respuesta a esta variable, el 33% de los docentes encuestados afirmó que casi siempre el personal del centro educativo se mantiene en constante comunicación, otro 33% dijo a veces, el 17% dijo que es siempre y otro 17% expresó que nunca. En cambio el l 49% de los miembros del equipo de gestión expresó que nunca se mantienen en constante comunicación.

Asimismo, el 67% de los docentes afirmó que para dar a conocer las informaciones a veces se utiliza la comunicación escrita, el 25% dijo que nunca. Esto fue corroborado por el 34% de los miembros del equipo de gestión, mientras el 66% expresó que nunca se utiliza la comunicación escrita.

El 42% de los docentes encuestados expresó que a veces el centro educativo mantiene la comunicación a través del internet y redes sociales; el 33% dijo nunca y el 25% casi siempre. En cambio, el 100% de los miembros encuestados manifestó que el equipo de gestión nunca mantiene la comunicación a través del internet y redes sociales.

El 42% de los docentes afirmó que casi siempre se mantiene el contacto visual entre los actores del proceso educativo, el 33% dijo a veces y el 25% siempre. En este mismo sentido, el 33% de los miembros dijo que el contacto visual siempre se mantiene entre el equipo de gestión, otro 33% expresó que a veces y el 17% dijo que nunca.

También, el 58% de los docentes encuestados expresó que a veces el gestor y el equipo de gestión utilizan la comunicación no verbal (sonrisa, abrazos, apretón de manos), el 16% dijo siempre y el otro 16% casi siempre. Del mismo modo, el 49% de los encuestados manifestó que cada miembro del equipo de gestión a veces utiliza la comunicación no verbal (sonrisa, abrazos y apretón de manos), el 34% dijo que casi siempre y el 17% siempre.

Conforme a los resultados del estudio, en este centro se aplican diversas estrategias de comunicación, que van desde la comunicación verbal hasta el uso de la comunicación escrita y virtual entre los diferentes actores que participan en el proceso de enseñanza – aprendizaje de este centro. Esto implica que las opiniones externadas son coincidentes si se comparan los ítems seleccionados en cada instrumento de investigación.

En este mismo contexto, (Serna, 2003, p 244). Plantea que una estrategia "es el proceso seleccionado a través del cual se prevé alcanzar un cierto estado futuro". Como se puede observar, en la empresa, al igual que en la pedagogía no se puede dejar de conocer, planear, ordenar, direccionar, objetivar, fijar posiciones, secuencias y acciones, por lo tanto se pueden realizar estrategias para llegar a un fin o propósito. "Se debe estimular la participación y la capacidad de los talentos humanos"

Según la variable No. 2. Estrategias que utiliza el equipo de gestión. El 42% de los docentes encuestados afirmó que a veces en el centro educativo se mantiene un diálogo abierto para expresar el sentir en el ambiente escolar, el 33% dijo casi siempre y el 16% siempre. Asimismo, el 33% de los miembros expresó que casi siempre en el equipo de gestión se mantiene un dialogo abierto para expresar el sentir en el ambiente escolar, otro 33% dijo a veces, como parte de las estrategias que utiliza este órgano directivo para favorecer el clima escolar.

El 58% de los docentes expresaron que a veces las situaciones que se pueden presentar en el centro son socializadas para buscar soluciones y el 33% afirmó que es casi siempre. Esto fue corroborado por los miembros del equipo de gestión.

El 67% de los docentes encuestados afirmó que siempre se realizan supervisiones y acompañamiento a cada docente sobre el proceso educativo, el 17% dijo casi siempre. Del mismo modo, el 49% de los miembros encuestados expresó que equipo de gestión siempre realiza supervisiones y acompañamientos a cada docente sobre el proceso educativo, a fin de propiciar un clima escolar acorde a las necesidades del centro.

El 56% de los docentes dijo que casi siempre ante cualquier diferencia entre los actores del proceso educativo la mediación se realiza mediante la socialización y el diálogo, el 16% dijo siempre, otro 16% nunca. Esto fue corroborado por la mayoría de los miembros del equipo gestión.

También, el 33% de los docentes encuestados manifestó que siempre se mantienen las buenas relaciones entre cada miembro de centro educativo, otro 33% dijo casi siempre, el 15% a veces. También, el 83% de los miembros manifestó que siempre se mantienen las buenas relaciones entre los docentes y el equipo de gestión.

De acuerdo a estos resultados las principales estrategias de comunicación que utilizan en el centro educativo son el diálogo abierto y la socialización para resolver las diferentes situaciones que se presentan en el proceso enseñanza – aprendizaje y propiciar así un clima escolar armónico y sustentado en la solución de problemas entre todos los actores del proceso.

Coincidiendo con este análisis, la UNESCO (2004), señala que es fundamental contar con estrategias adecuadas de comunicación para el desarrollo sostenible. Esto ayuda a entender qué hacer, por qué se hace, y cómo hacerlo mejor. Son las que permiten percibir qué pasaría si no mejora y qué áreas de la vida se afectarían ante la inacción.

De acuerdo a la variable No. 3. Condiciones ambientales. El 57% de los docentes encuestados afirmaron que a veces se mantiene la limpieza del centro educativo para favorecer el clima escolar, el 25% nunca. De la misma forma, estos fue corroborado por el 66% de los y el 34% dijo casi siempre.

Asimismo, el 50% de los mismos afirmó que siempre la organización de las aulas y el espacio de recreación del centro permiten un clima escolar favorable, el 42% dijo a veces. Asimismo, el 83% de los miembros encuestados indicó que siempre la organización de las aulas y el espacio de recreación del centro permiten un clima escolar favorable y el 17% dijo que es casi siempre. En este sentido, el gestor establece que las condiciones ambientales influyen notablemente, pues como está el entorno se sentirá la tranquilidad o no en todo el proceso o clima escolar.

Con estos resultados se muestran las condiciones ambientales de la escuela Andrés Bello, donde los principales actores, docentes y personal directivo coinciden en que la limpieza y el orden son vitales para lograr un clima y un ambiente favorable para el proceso de enseñanza.

Como respuesta a este análisis, el MINERD (2000), explica que el mantenimiento del Centro educativo es fundamental, puesto que contribuye al desarrollo cognoscitivo de los estudiantes, brindando ciertas condiciones de habitabilidad que ayuden a mejorar el desempeño escolar de alumnos y docentes.

Según la variable No. 4. Nivel de conocimiento. Para dar respuesta a esta variable, el 34% de los docentes encuestados expresó que a veces las personas que dirigen el centro muestran empoderamiento de las normativas que rigen la institución, el 25% dijo casi siempre, otro 25% a veces y el 19% siempre. De igual manera, el 33% de los miembros encuestados manifestó que siempre el equipo de gestión muestra empoderamiento de las normativas que rigen la institución, otro 33% dijo que a veces.

El 33% de los docentes afirmó que casi siempre el equipo de gestión recibe capacitación en gestión institucional, el 25% dijo siempre, otro 25% dijo a veces y el 17% nunca. Del mismo modo, esto fue corroborado por la gran mayoría de los miembros del equipo de gestión. Desde el punto de vista del gestor, conocer las normativas del centro y capacitarse en gestión institucional permite ordenar y regularizar los actos educativos en el centro, así como también, normalizar las acciones a desarrollar en la institución.

De esta forma, se destaca el nivel de conocimiento que tienen los docentes y el equipo gestor, a través del empoderamiento de estos y la capacitación que reciben continuamente, denotándose el conocimiento de las normales institucionales que rigen el proceso de enseñanza-aprendizaje por parte del equipo directivo.

Es por ello que, Gimeno (1999, p. 212), afirma que el profesor posee significados adquiridos explícitamente durante su formación y también otros que son resultado de experiencias continuadas y difusas sobre los más variados aspectos que se puede distinguir en un curriculum: contenidos, destrezas, orientaciones metodológicas y pautas de evaluación.

De acuerdo a la variable No. 5. Acciones de capacitación. El 75% de los encuestados dijo que siempre se realizan jornadas de capacitación a inicios del año escolar con todo el personal del centro educativo y el 25% dijo casi siempre. De igual forma, esto fue corroborado por la totalidad de los miembros del equipo de gestión.

En este mismo sentido, el 100% de los docentes encuestados, afirmó que siempre los círculos pedagógicos se realizan durante todo el proceso educativo. Del mismo modo, el 83% de los miembros dijo que siempre el equipo de gestión realiza círculos pedagógicos durante todo el proceso educativo.

El 42% de los docentes encuestados dijo que siempre se efectúan asambleas de padres y maestros, el 33% casi siempre y el 25% a veces. Siendo esto corroborado por una gran parte de los miembros del equipo de gestión.

Con este estudio se muestra que los docentes y la directiva de la Escuela Andrés Bello reciben capacitación a través de las jornadas pedagógicas que realizan al inicio de cada año escolar.

En este tenor, Díaz, (2002, p. 97), expresa que "la capacitación debe constituirse en una herramienta útil en manos de los docentes. Para ello, debe acompañar de manera estrecha los procesos reales y cotidianos de su práctica y sus nuevos retos, de modo que, puedan comprender los mensajes y aplicar sus aprendizajes para resolver problemas que se les presenten en su tarea diaria".

Conclusiones

Al término del estudio sobre la incidencia de la gestión institucional en el clima escolar en el Centro Educativo Andrés Bello, Moca, provincia Espaillat, del Distrito Escolar 06 Regional 06 período escolar 2016-2017, se ha llegado a las siguientes conclusiones:

El mayor porcentaje de los docentes del Centro Educativo así como todos los miembros del equipo de gestión a excepción del director pertenecen al sexo femenino.

Los docentes y miembros del equipo de gestión en su mayoría son licenciados y once (11) de los docentes poseen maestría, lo que contribuye al desarrollo y mejora de la educación, siendo resultados alentadores ya que repercute en ofrecer educación de calidad como rige la ley de educación 66-97.

De acuerdo al objetivo No. 1. Identificar las estrategias de comunicación que se presentan entre el equipo de gestión, docentes, alumnos, personal de apoyo y administrativo en el Centro Educativo Andrés Bello, se concluye que la comunicación en dicho centro no es constante, pues la mayoría de los miembros del equipo de gestión dicen que nunca hay comunicación, mientras que los docentes manifiestan que solo a hay comunicación a veces.

La comunicación escrita es limitada por parte de los docentes. El internet y redes sociales son poco utilizadas por los actores de este Centro y el equipo de gestión expresa que nunca las utiliza, a pesar de que en estos tiempos estos medios son muy utilizados por todos.

Con relación a si hay un contacto visual entre los docentes y equipo de gestión, los resultados fueron proporcionales, ya que ambos coinciden en que a veces o casi siempre se utiliza este tipo de contacto entre ellos. Asimismo la mayoría coincide en que a veces o casi siempre se utiliza otro tipo de comunicación no verbal, dígase sonrisas, abrazos, apretón de manos, entre otros, lo que favorece la creación de vínculos afectivos que incrementan un buen clima escolar.

En conclusión a este objetivo se puede destacar que las estrategias de comunicación casi no se utilizan, ya que la comunicación escrita es escasa así como también lo es la comunicación mediante la tecnología, internet y redes sociales.

Con relación al objetivo No. 2. Identificar las estrategias
que utiliza el equipo de gestión para favorecer el clima escolar en el
Centro Educativo Andrés Bello, los resultados arrojan que a veces
o casi siempre se utiliza como estrategia para favorecer el clima escolar el
diálogo abierto, donde cada uno puede expresar su sentir con relación
al centro y su labor docente. En esta misma proporción, expresan que
las situaciones que se presentan son socializadas para buscar soluciones, lo
que no es corroborado por tres de los docentes quienes expresan que las situaciones
nunca se socializan para buscar soluciones.

Como estrategia también, utilizan la supervisión y acompañamientos
a los docentes para favorecer el proceso y calidad educativa. Los resultados
en esta parte arrojan que aunque en su mayoría los docentes son acompañados
siempre hay otros que no reciben dicho acompañamiento, aunque en un porcentaje
reducido.

En cuanto a si se presenta cualquier diferencia entre los actores del proceso educativo, los resultados muestran que la mediación se realiza a través del diálogo, así lo expresan equipo de gestión y docentes en un mayor porcentaje.

Dentro de las conclusiones de esta investigación se muestra que a excepción de unos cuantos las relaciones entre los miembros de este Centro Educativo son buenas, lo que pudiese contribuir a un buen clima escolar.

De acuerdo al objetivo No. 3. Determinar las condiciones ambientales que existen para favorecer el clima escolar en el Centro Educativo Andrés Bello, Las observaciones realizadas a la infraestructura de las aulas, evidencian que las condiciones físicas, condiciones de pintura, de higiene, de techo, paredes, pisos, mobiliario, butacas, conexiones eléctricas y de internet son adecuadas para el desarrollo de un buen clima escolar. La Ley de Educación 66-97 dice que las condiciones físicas y ambientales en que se desarrolla la actividad educativa (entre lo que se incluye el clima escolar), constituyen uno de los parámetros de la calidad de la educativa.

Los resultados arrojan que la limpieza del centro se mantiene a veces, que la organización de las aulas y el espacio de recreación del centro permiten un clima escolar favorable. Esto fue corroborado por la mayoría de los miembros del equipo de gestión.

En este mismo tenor, el gestor del centro establece que las condiciones ambientales influyen notablemente, pues como está el entorno se sentirá la tranquilidad o no en todo el proceso o clima escolar.

Se arribó a la siguiente conclusión: la organización de las aulas, el espacio de recreación y la limpieza del centro son elementos que favorecen un clima escolar favorable para el aprendizaje en la escuela.

En cuanto al objetivo No. 4. Determinar el nivel de conocimiento que tienen los diferentes actores sobre la gestión institucional del Centro Educativo Andrés Bello, los miembros del equipo de gestión deben empoderarse más sobre gestión institucional, ya que los resultados arrojan que sólo a veces, quienes dirigen muestran conocimientos sobre las normativas y directrices que debe tener un centro educativo.

En cuanto a la capacitación de quienes dirigen este centro, los resultados revelan que estos en su gran mayoría la reciben constantemente y realizan siempre a principios del año escolar jornadas de capacitación para los docentes.

Según el gestor, este se preocupa por la capacitación del personal, puesto que, según lo expresado por él, conocer las normativas del centro y capacitarse en gestión institucional permite ordenar y regularizar los actos educativos en el centro, así como también, normalizar las acciones a desarrollar en la institución.

Con relación a el objetivo No. 5. Identificar las acciones de capacitación que utiliza el equipo de gestión para dar a conocer la filosofía institucional del Centro Educativo Andrés Bello, en este centro se realizan las jornadas de capacitación a principios de cada año escolar, y a veces se realizan círculos pedagógicos con el objetivo de mejorar la calidad del este centro en todos los ámbitos, fortalecer los conocimientos y tratar asuntos que de una forma u otra benefician el clima escolar. Asimismo, la comunicación con los padres se realiza frecuentemente mediante asambleas de padres.

Con el objetivo general determinar la incidencia de la gestión institucional en el clima escolar en el Centro Educativo Andrés Bello, Moca, provincia Espaillat, del Distrito Escolar 06 Regional 06 período escolar 2016-2017, se puede concluir que quienes se encargan de la gestión en los centros educativos inciden considerablemente en el clima escolar, pues son quienes deben propiciar la buena comunicación, que sea efectiva y constante, fomentar las buenas relaciones, ser mediadores, capacitarse de manera constante para poder dar un seguimiento y acompañamiento de calidad, así como fomentar a que los docentes también se capaciten. Son quienes deben velar que el ambiente escolar se mantenga agradable para quienes conviven en él, planificar los círculos pedagógicos, asamblea de padres e implementar estrategias que permitan mejorar cada día el clima escolar para una educación de calidad.

En el Centro Educativo Andrés Bello quienes realizan la gestión Institucional no utilizan la tecnología para dar a conocer las informaciones y mantenerse actualizados. Las buenas relaciones son poco fomentadas, la socialización y búsqueda de soluciones ante situaciones que afectan el clima escolar son escasas y el seguimiento en cuanto a la limpieza no es constante. Quienes dirigen muestran poco empoderamiento de sus funciones y reflejan poca capacitación en sus cargos.

Recomendaciones

Presentadas las conclusiones sobre el tema incidencia de la gestión institucional en el clima escolar en el Centro Educativo Andrés Bello, Moca, provincia Espaillat, del Distrito Escolar 06 Regional 06 período escolar 2016-2017, se llegó a las siguientes recomendaciones:

Al equipo de gestión:

Se sugiere que el equipo directivo defina mejor sus estrategias de comunicación con los docentes y todo el personal del centro, deben fomentar la comunicación efectiva. Esta debe ser oral y también escrita, es conveniente utilizar la tecnología para el desarrollo de la misma.

El gestor de la Escuela Andrés Bello debe propiciar un clima más amplio de comunicación, fomentar un diálogo abierto y buscar estrategias que conlleven a la búsqueda de soluciones ante situaciones de discusiones, acto de indisciplina e incoherencia entre profesores, así como cualquier problemáticas que puedan afectar el clima escolar y por ende la calidad educativa.

Se recomienda además, mantener las condiciones de limpieza y orden para que la escuela tenga un ambiente escolar adecuado, aplicando las normativas establecidas para tales fines y proporcionando los recursos que sean necesarios para que el centro educativo se mantengan siempre ordenado y con armonía para la enseñanza.

Asimismo, quienes realizan la gestión de este centro deben capacitarse más para poder dar mejor seguimiento y apoyo a los docentes, y así poder mostrar mayor empoderamiento y conocimiento de sus funciones y por tanto tener un mejor desempeño en sus labores y de igual forma incentivar a los docentes para que estos también se mantengan capacitándose constantemente.

A los docentes:

Se sugiere que estos contribuyan con el clima escolar, manteniendo la disciplina en el aula, evitando confrontaciones entre los alumnos y dirimiendo sus diferencias de manera civilizada, de acuerdo a lo que establece la norma disciplinaria.

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Apéndices

Apéndice A

Cuestionario aplicado a los docentes

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN,

MENCIÓN GESTIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS

CUESTIONARIO PARA SER APLICADO A LOS DOCENTES

Somos Yoeli Villar, Carmen Paulino y Mirna Dulcinea López, estudiantes de maestría con el tema sobre la incidencia de la gestión institucional en el clima escolar del Centro Educativo Andrés Bello, Moca, provincia Espaillat, Distrito Escolar 06 Regional 06, período escolar 2015- 2016, como requisito del proyecto de tesis para optar por el título de Magister en Gestión de Centros Educativos. Sabemos que su tiempo es valioso, pero nos gustaría que nos cediera unos minutos. Las respuestas son totalmente anónimas y estrictamente confidenciales.

Les damos las gracias de anticipación por haber respondido a estas cuestionantes.

• I. Informaciones generales

• 1. Sexo del docente

• a. Masculino _______

• b. Femenino_______

• 2. Edad del docente

• a. De 20 años a 25 años______

• b. De 26 años a 31 años______

• c. De 32 años a 37 años______

• d. De 38 años a 43 años______

• e. Más de 45 años ______

• 3. Nivel académico

• a. Profesorado______

• b. Licenciado_______

• c. Maestría____

• d. Especialidad____

• 4. Años en servicio

• a. De 1 años a 3 años_____

• b. De 4 años a 6 años _____

• c. De 7 años a 9 años ____

• d. Más de 9 años _____

Marque con una x la alternativa que consideres conveniente, tratando de ser lo más objetivo posible.

Variable No. 1. Estrategias comunicación.

5. El personal del Centro Educativo se mantiene en constante comunicación.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

6. Para dar a conocer las informaciones se utiliza la comunicación escrita.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

7. El Centro Educativo mantiene la comunicación a través del internet y redes sociales.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

8. Se mantiene el contacto visual entre los actores del proceso educativo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

9. El gestor y equipo de gestión utilizan la comunicación no verbal (sonrisas, abrazos, apretón de manos, entre otros).

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Variable No. 2. Estrategias que utiliza el equipo de gestión.

10. En el Centro Educativo se mantiene un diálogo abierto para expresar el sentir en el ambiente escolar.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

11. Las situaciones que se pueden presentar en el Centro Educativo son socializadas para buscar soluciones.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

12. Se realizan supervisiones y acompañamientos a cada docente sobre el proceso educativo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

13. Ante cualquier diferencia entre los actores del proceso educativo la mediación se realiza mediante la socialización y el diálogo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

14. Se mantienen las buenas relaciones entre cada miembro del Centro Educativo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Variable No. 3. Condiciones ambientales

15. Se mantiene la limpieza del Centro Educativo para favorecer el clima escolar.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

16. La organización de las aulas y el espacio de recreación del Centro permiten un clima escolar favorable.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Variable No.4.Nivel de Conocimiento.

17. Quienes dirigen el Centro muestran empoderamiento de las normativas que rigen la institución.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

18. El equipo de gestión recibe capacitación en gestión institucional.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Variable No. 5. Acciones de capacitación.

19. Se realizan jornadas de capacitación a inicios del año escolar con todo el personal del Centro Educativo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

20. Los círculos pedagógicos se realizan durante todo el proceso educativo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

21. Se efectúan asambleas de padres y maestros.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ___

Apéndice B

Cuestionario aplicado al equipo de gestión

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN,

MENCIÓN GESTIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS

CUESTIONARIO PARA SER APLICADO A LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE GESTION.

Somos Yoeli Villar, Carmen Paulino y Mirna Dulcinea López, Estudiantes de maestría con el tema sobre la Incidencia de la gestión institucional en el clima escolar del Centro Educativo Andrés Bello, Moca, provincia Espaillat, distrito escolar 06 regional 06 período escolar 2015- 2016, como requisito del proyecto de tesis para optar por el título de magister en gestión de centros educativos. Sabemos que su tiempo es valioso, pero nos gustaría que nos cediera unos minutos. Las respuestas son totalmente anónimas y estritamente confidenciales.

Les damos las gracias de anticipación por haber respondido a estas cuestionantes.

• I. Informaciones generales

• 1- Sexo

• a. Masculino _______

• b. Femenino_______

• 2- Edad

• a. De 20 años a 25 años______

• b. De 26 años a 31 años______

• c. De 32 años a 37 años______

• d. De 38 años a 43 años______

• e. Más de 45 años ______

• 3- Nivel académico

a. Profesorado______

b. Licenciado_______

c. Maestría____

d. Especialidad____

• 4- Función que desempeña.

• a. Coordinadora 1er ciclo _____

• b. Coordinadora 2do ciclo ____

• c. Orientadora _____

• d. Otros. Especifique _____

Marque con una x la alternativa que consideres conveniente, tratando de ser lo más objetivo posible

Variable No. 1. Estrategias comunicación.

5- El equipo de gestión se mantiene en constante comunicación.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

6. Para dar informaciones se utiliza la comunicación escrita.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

7. El equipo de gestión mantiene la comunicación a través del internet y redes sociales.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

8. El contacto visual se mantiene entre el equipo de gestión.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

9. Cada miembro del equipo de gestión utiliza la comunicación no verbal (sonrisas, abrazos, apretón de manos, entre otros).

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Variable No. 2. Estrategias que utiliza el equipo de gestión.

10. En el equipo de gestión se mantiene un diálogo abierto para expresar el sentir en el ambiente escolar.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

11. Las situaciones que se pueden presentar en el Centro Educativo son socializadas para buscar soluciones.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

12. El equipo de gestión realizan supervisiones y acompañamientos a cada docente sobre el proceso educativo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

13. Ante cualquier diferencia entre los actores del proceso educativo la mediación que utiliza el equipo de gestión se realiza mediante la socialización y el diálogo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

14. Se mantienen las buenas relaciones entre docentes y equipo de gestión.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Variable No. 3. Condiciones ambientales

15. Se mantiene la limpieza del Centro Educativo para favorecer el clima escolar.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

16. La organización de las aulas y el espacio de recreación del Centro permiten un clima escolar favorable.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Variable No.4.Nivel de Conocimiento.

17. El equipo de gestión muestra empoderamiento de las normativas que rigen la institución.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

18. El equipo de gestión recibe capacitación en gestión institucional.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Variable No. 5. Acciones de capacitación.

19. Se realizan jornadas de capacitación a inicios del año escolar con todo el personal del Centro Educativo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

20. El equipo de gestión realiza círculos pedagógicos durante todo el proceso educativo.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

21. El equipo de gestión efectúa asambleas de padres y maestros.

a. Siempre_____

b. Casi siempre ____

c. A veces ____

d. Nunca ____

Apéndice C

Entrevista aplicada al gestor

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN,

MENCIÓN GESTIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS

ENTREVISTA PARA SER APLICADA AL GESTOR DEL CENTRO EDUCATIVO

Somos Yoeli Villar, Carmen Paulino y Mirna Dulcinea López, estudiantes de maestría con el tema Incidencia de la gestión institucional en el clima escolar del Centro Educativo Andrés Bello, Moca, provincia Espaillat, distrito escolar 06 regional 06 período escolar 2015- 2016, como requisito del proyecto de tesis para optar por el título de magister en gestión de centros educativos. Sabemos que su tiempo es valioso, pero nos gustaría que nos cediera unos minutos. Las respuestas son totalmente anónimas y estrictamente confidenciales.

Les damos las gracias de anticipación por haber respondido a estas cuestionantes.

• 1. ¿Cuántos años en servicio tiene usted como gestor de este centro educativo?

__________________________________________________________

• 2. ¿Cuál es su preparación académica?

__________________________________________________________

• 3. ¿Qué importancia considera usted tiene la comunicación entre los actores del centro educativo? Explique.

__________________________________________________________

• 4. ¿Cuáles formas de comunicación cree usted son las más efectivas en el Centro Educativo?

__________________________________________________________

• 5. Cuando se presenta un inconveniente o diferencia entre miembros del Centro educativo, ¿Cómo maneja usted la situación?

_________________________________________________________

• 6. ¿Cuáles estrategias usted entiende se deben implementar para favorecer el clima escolar en su Centro Educativo?

__________________________________________________________

• 7. En su opinión, ¿Cuál es la mejor manera de tomar las decisiones relacionadas al Centro Educativo?

_________________________________________________________

• 8. ¿Cómo influyen las condiciones ambientales en el clima escolar de su Centro educativo?

__________________________________________________________

• 9. ¿Qué importancia tiene para usted el conocer las normativas del centro y capacitarse en gestión institucional?

__________________________________________________________

• 10. ¿Cuáles acciones ejecuta usted para capacitar al personal del Centro Educativo?

__________________________________________________________

Apéndice C

Operacionalización de las variables

Operacionalización de la Variables

Objetivo general: Determinar la incidencia de la gestión institucional en el clima escolar en el Centro Educativo Andrés Bello, Moca, provincia Espaillat, del Distrito Escolar 06-06, período escolar 2015-2016.

Autor:

Carmen Paulino

Mirna Dulcinea López

Yoeli Villar

Enviado por:

Pabell Cruz

FACILITADOR:

DR. PEDRO MENCIA

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACION,

MENCION GESTION DE CENTROS EDUCATIVOS

SANTIAGO DE LOS CABALLEROS

REPÚBLICA DOMINICANA

DICIEMBRE, 2016