Objetivos
Entender y describir qué es la interacción persona-ordenador
Conocer la importancia de la disciplina
Aprender los conceptos básicos
Conocer los objetivos de la IPO
Entender qué quiere decir que un sistema es usable
Aprender a analizar si un sistema es usable
Saber que hay muchas disciplinas que contribuyen a la IPO y valorar su aportación
Contenidos
Interacción persona-ordenador
Interfaces de usuario
Disciplinas relacionadas con la IPO
Usabilidad
El diseño centrado en el usuario
Interacción persona-ordenador
Sistemas
Informáticos
Diseño
Implementación
Evaluación
de
Interactivos
Interacción persona-ordenadorDefinición
Disciplina relacionada con el diseño, implementación y evaluación de sistemas informáticos interactivos para uso de seres humanos y con el estudio de los fenómenos más importantes con los que están relacionados
(ACM SIGCHI curricula, 1992)
Human-computer interaction (HCI, CHI)
En español, IPO
No se limita a la situación clásica de una persona sentada delante de un terminal
Los ordenadores se encuentran en muchas formas
Interacción persona-ordenadorObjetivos
Desarrollar o mejorar la seguridad, utilidad, efectividad, eficiencia y usabilidad de sistemas que incluyan ordenadores
Para hacer sistemas usables es preciso
Comprender los factores (psicológicos, ergonómicos, organizativos y solciales) que determinan cómo la gente trabaja y hace uso de los ordenadores
Desarrollar herramientas y técnicas para ayudar a los diseñadores de sistemas interactivos
Conseguir una interacción eficiente, efectiva y segura
Los usuarios no han de cambiar radicalmente su manera de ser, sino que los sistemas han de ser diseñados para satisfacer los requisitos del usuario
Interacción persona-ordenadorÁreas de estudio
Interacción persona-ordenador ¿Por qué estudiar la IPO?
La interfaz es una parte muy importante del éxito o fracaso de una aplicación
La interfaz constituye entre el 47% y el 60% de las líneas de código (McIntyre, 90)
Un 48% del código de la aplicación está dedicado al desarrollo de la interfaz (Myers, 92)
En el futuro los ordenadores serán utilizados por gente menos preparada
Interacción persona-ordenador¿Por qué estudiar la IPO?
Gestión de datos
Lógica de la aplicación
Interfaz de usuario
Actualmente más del 70% del esfuerzo de desarrollo de las aplicaciones interactivas está dedicado a la interfaz (Gartner Group)
Multimedia
Gráficos en 3D
Entrada por voz etc.
Interacción persona-ordenadorDefiniciones
Usuario
persona que interacciona con un sistema informático
Interacción
Todos los intercambios que suceden entre la persona y el ordenador (Baecker and Buxton, 1987)
Introducción a la interacción persona-ordenadorContenidos
Interacción persona-ordenador
Interfaces de usuario
Disciplinas relacionadas con la IPO
Usabilidad
El diseño centrado en el usuario
Interfaces de usuario
Interfaz: superficie de contacto entre dos entidades
En la IPO, las entidades son la persona y el ordenador
En la vida cotidiana tenemos muchos ejemplos de interfaces
Interfaces de usuarioObjetos de la vida cotidiana
visibilidad + comprensión intuitiva
Interfaces de usuario Objetos de la vida cotidiana
Interfaces de usuario Ejemplos de Interfaces
Interfaces de usuario Ejemplos de Interfaces
Interfaces de usuario Definición
Los aspectos del sistema con los que el usuario entra en contacto (Moran)
Una interfaz es una superficie de contacto y refleja las propiedades físicas de los que interactúan, se tienen que intuir las funciones a realizar y nos da un balance de poder y control (Laurel, 1992)
Donde los bits y las personas se encuentran (Negroponte, 1994)
Un lenguaje de entrada para el usuario, un lenguaje de salida para el ordenador y un protocolo para la interacción (Chi)
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