Es una herramienta que entrega información cuantitativa respecto del logro o resultado de los
objetivos de la institución, cubriendo aspectos cuantitativos o cualitativos
¿Para qué sirve esta información?
TOMAR DECISIONES
Indicadores de Desempeño
Que indica o sirve para indicar
Latín = Indicare = Mostrar o significar algo, con indicios y señales
Desempeño: capacidad de una institución para gestionar adecuadamente sus
recursos y dar cumplimiento a los objetivos y metas establecidos
Indicadores de Desempeño
UN INDICADOR ES UNA SEÑAL, UN AVISO, QUE NOS ENTREGA INFORMACIÓN
SE RELACIONA DIRECTAMENTE Y SIEMPRE CON UN
OBJETIVO
Aumentar nivel
de escolaridad
del país
Años promedio de
escolaridad por
habitante del país
Es necesario definir indicadores para:
Eficacia
Calidad
Eficiencia
(Gp:)
PROYECTOS
(Gp:)
PROGRAMAS
(Gp:) RECURSOS
(Gp:) INSUMOS
(Gp:)
PROCESO
(Gp:)
PRODUCTOS
(Gp:) RESULTADOS
Eficacia
Calidad
Eficiencia
Economía
Eficacia
Calidad
Eficiencia
Eficacia
(Eficiencia)
(Gp:)
Bienes
(Gp:)
SERVICIOS
PRESUPUESTO NACIONAL
Recursos
Bienes y Servicios
Beneficiarios
(resultados:
Intermedio - final)
Presupuesto ($)
Producción (Q)
Resultados
(desde punto de vista de los beneficiarios)
Indicadores
Productos
-Cobertura y focalización
-Oportunidad
-Carácterísticas de Bs. y Ss.
-
Costos
Indicadores
Misión y Objetivos
Estratègicos
-Intermedio
-Final
Insumos /
Procesos
INSTITUCIÓN
Indicadores
Actividades
-Programas de
trabajo
-Programación
-Ejecución de recursos
Proceso 2
Proceso 3
Proceso 1
Proceso 4
Insumos
Y
Recursos
Productos Estratégicos
(Bienes y Servicios)
Proceso productivo
Productos
Resultados
Para esto es necesario comprender la cadena de producción y resultado esperado
Objetivos de
Gobierno
Ministerios
Ministerios
Ministerios
MInisterios
Entidades
Entidades
Programa
Programa
Y comprender que los objetivos de la institución deben estar alineados con los Objetivos (prioridades) gubernamentales
.
O
B
J
E
T
I
V
O
S
I
N
D
I
C
A
D
O
R
E
S
Operacionalización
de objetivos
Agregación
de mediciones
Ministerios
Ministerios
Ministerios
Ministerios
Programas
Entidades
Programas
División
División
División
Dpto.
Dpto.
Y para que se generen los resultados esperados las
Instituciones deben tener sus objetivos, definir resultados esperados y la forma de medirlos a través de indicadores
Por eso es importante comprender el
concepto y sentido de los indicadores
Son
herramientas de gestión que proveen un
valor de referencia a partir del cual se puede establecer una comparación entre las metas planeadas y el desempeño logrado
Un indicador de desempeño es una herramienta que entrega información cuantitativa respecto del logro o resultado de los objetivos de la institución
Los indicadores de desempeño son medidas que describen cuán bien se están desarrollando los objetivos de una institución, a qué
costo y con qué nivel de calidad.
En un
sistema de cuenta pública orientada a resultados, se requiere
datos sobre un conjunto de indicadores diferentes, que reflejan la información requerida para distintos niveles de
toma de decisiones.
Los legisladores y los Directores requieren información estratégica sobre la gestión de la institución (resultados finales e impacto), mientras que los Gerentes de Divisiones, Departamentos o Programas y sus staff requieren detalles sobre la provisión de insumos, las actividades, los productos finales y resultados intermedios
La idea de incorporar indicadores y metas de desempeño al proceso presupuestario es disponer de información sobre los niveles de cumplimiento de los objetivos planteados y resultados esperados de cada institución y enriquecer el análisis en la formulación del presupuesto y su discusión en el Congreso.
Los indicadores y sus metas se presentan como información complementaria al
Proyecto de
Ley de
Presupuestos, y una vez aprobado éste, las metas se vinculan con el seguimiento (monitoreo) de la ejecución.