xplique o que significa planejamento e controle de capacidade e descreva as conseqüências de restrição de capacidade em uma das micro-operações de uma organização de sua escolha.

O planejamento e controle da capacidade nada mais é que a tarefa de você determinar a capacidade efetiva da operação produtiva, a fim de que ela consiga atender a demanda, ou seja, significa decidir como a operação irá reagir com as flutuações na demanda

2. Discuta as conseqüências de ter falta ou excesso de capacidade para as seguintes operações:
a) Biblioteca da UFMS;
b) Aeroporto de Campo Grande;
c) Fábrica de sorvetes na cidade.

4. Identifique diversas formas pelas quais as seguintes organizações podem medir sua capacidade (discuta os méritos relativos de cada uma e sugira a que você acha que cada organização usará):
a) uma empresa de ônibus urbanos;
b) um dentista;
c) uma empresa de manutenção de elevadores.

9. O gerente de um hotel em uma ilha popular grega de veraneio está preocupado que seu estabelecimento está completo entre março e setembro, está cerca de 80% ocupado em fevereiro, março e dezembro e cerca de 30% ocupado durante os outros meses. Discuta formas pelas quais poderia tentar alterar para 100% de ocupação durante todo o ano.

RESPOSTAS

O planejamento e controle da capacidade nada mais é que a tarefade você determinar a capacidade efetiva da operação produtiva, a fim de que ela consiga atender a demanda, ou seja, significa decidir como a operação