Empowerment: Descentralização e Poder para as Pessoas

Everton Leonardo Pereira de Souza
Administração de Empresas
Instituto Pernambucano de Ensino Superior – IPESU
E-mail: everton_lpsouza@hotmail.com

Resumo

Para um mundo globalizado e competitivo, características como: centralização do poder, falta da autonomia dos funcionários e de um organograma bem elaborado com departamentos verticalizados, impedem o aparecimento dos resultados. É preciso diminuir a burocracia dentro das Empresas, ser mais flexíveis e ágeis e, por isso, o empowerment precisa ser implementando junto aos seus funcionários, de forma que esses possam ter autonomia para tomar decisões de forma rápida e a baixo custo, sobre as atividades diárias de …exibir mais conteúdo…

Em uma empresa onde os funcionários se sentem importantes e trabalham motivados, ela pode conseguir excelentes resultados no que se refere ao aumento produtivo, redução de custos e aumento da qualidade. Em uma sociedade globalizada onde se busca a descentralização de poder para tomada de decisões, o Empowermente pode se tornar um fator de diferenciação competitiva. E ele, como visto, parte da ideia de dar as pessoas o poder, a liberdade e a informação que lhes permitem tomar decisões e participar ativamente da organização.

O Empowerment geralmente aumenta a satisfação dos funcionários no trabalho porque dá a eles um sentimento de realização por dominar várias atividades, de reconhecimento dos usuários de seu trabalho e de responsabilidade sobre a qualidade ( JUNIOR, 2003 citado por OLIVEIRA & ROCHA, 2008). Nessa mesma linha de pensamento, Tracy (1994) citado por Junior e Neto (2006), faz menção de que os funcionários que possuem mais autonomia e maior responsabilidade se mostram mais motivados e geram melhores resultados.

4.2 Desvantagens

A desvantagem do Empowerment acontecerá quando o