Cases de marketing que deram errado

803 palavras 4 páginas
INTRODUÇÃO

Apresentamos através desse material alguns casos em que os usos do marketing foram mal sucedidos. Afinal marketing não são apenas técnicas de comercialização de um produto, é imprecisa a sua definição, mas é necessário agir com cautela quanto a esse assunto, esse todo com objetivo comum de apresentar um determinado produto aos seus clientes, consistindo em várias etapas essenciais, é um processo que envolve pesquisas e desenvolvimento, tendo o seu nível de risco, e alguns propósitos: vender, satisfazer, lucrar.

O que viemos a enfatizar no entanto, são as formas errôneas com que o marketing vem a abordar o cliente e suas necessidades.
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Em um dos blogs que falou sobre o assunto, o post sobre a bebida chegou a ter mais de 400 comentários contendo críticas.

Em defesa, a Nestlé explicou que Alpino Fast tinha, sim, em sua fórmula, a massa do chocolate, mas para evitar que consumidores imaginassem que encontrariam o bombom derretido, incluiu as frases "este produto não contém Chocolate Alpino" e "imagem meramente ilustrativa para referência de sabor".

Investigada pelo Conar,

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