Comportamento organizacional

2797 palavras 12 páginas
1.DEFINIÇÃO E ESTRUTURAÇÃO DO CAMPO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
As primeiras tentativas para delimitar o campo do CO surgiram na década de 60, quando Pugh (1966;1969) definiu-o como o “estudo da estrutura e do funcionamento de organizações, do comportamento de grupos e indivíduos dentro delas”, defendendo a ideia de se tratar de uma ciência emergente e quase independente apoiada em disciplinas como a Psicologia, a Sociologia e a Economia. Uma das preocupações iniciais dos que procuravam delimitar o campo do CO era diferenciá-lo da Psicologia Organizacional, argumentando que as atividades organizacionais constituíam um objeto de estudo e não um contexto para onde conhecimentos psicológicos seriam simplesmente transferidos e aplicados.
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Robbins (1999), propôs um modelo básico para os estudos do CO, especificando quais variáveis seriam temas de interesse de cada um. Adotou três níveis de análises (individual, grupal e organizacional). Para as análises no nível individual o autor regista variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades. Estas influenciam os processos psicológicos de perceção, motivação e aprendizagem individuais que, por sua vez, afetam o processo de tomada de decisão individual. As análises sobre grupos /equipas de trabalho são representadas no modelo por interações bidirecionais entre os processos de tomada de decisão grupal, comunicação, liderança, conflito, poder, política, estrutura de grupo e equipas de trabalho. No modelo de análises sobre a organização como um todo, Robbins (1999) relaciona temas como cultura, política e práticas de recursos humanos, estrutura e dimensão da organização, bem como tecnologia e dimensão do trabalho. Como variáveis de resultados (outputs) do modelo, o autor aponta produtividade, rotatividade e satisfação. Estes seriam os produtos da interdependência existente entre todas as variáveis incluídas nos três níveis de análises. Face ao exposto, questiona-se qual seria o objeto de interesse dessa nova disciplina denominada Comportamento Organizacional. Se for tomado como eixo orientador para essa definição os níveis de análise postulados para estruturar o campo, poderiam ser apontados três objetos que permaneceram desde

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