Conceitos de e-service

18104 palavras 73 páginas
Centro Universitário Senac
Sérgio J. Rebecchi
Allan Moura

Projeto Integrador
1º. Período do Curso de Tecnologia de
Gestão da Tecnologia da Informação

São Paulo
2011

Gestão da TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - GTI

Folha de Rosto

Sérgio José Rebecchi
Allan Moura

Trabalho da matéria de Projeto interdisciplinar do 1º período do curso de tecnologia de gestão da informação ao centro universitário Senac Campos
Santo Amaro, como exigência parcial para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Tecnologia da
Informação.

Orientador: Prof. Izaias Porfirio Faria

São Paulo
2011
2

Gestão da TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - GTI

Índice
1.

Introdução ................................................................................................. 4

2.

Objetivos.................................................................................................... 5

3.

Atividades .................................................................................................. 6

Atividade 01 ....................................................................................................... 6
Atividade 02 ..................................................................................................... 28
Atividade 03 ..................................................................................................... 41
Atividade 04 .....................................................................................................

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